Wat krijg je van ons?

  • Een goed brutosalaris van € 13,77 per uur.
  • Flexibele werktijden op weekdagen tussen 8.00-21.00 uur, op zaterdag van 9.00-17.00 uur;
  • Ontwikkelingskansen vanuit Unique door het aanbieden van verschillende wft-diploma's.
  • Kies zelf je bandbreedtes: 28-36, 30-38, 32-40 uur per week. 
  • Een betaalde fulltime onboarding van 4 weken.
  • Een opdracht voor 3,5 jaar*, met kans op een contract voor onbepaald tijd bij ING.

*bij goed functioneren.


Wat ga je doen?

 

Dagelijks hebben particuliere of zakelijke klanten van ING vragen over hun betaal- en of spaarrekening. Met jouw communicatieve vaardigheden weet jij als klantenservice medewerker op elke vraag het juiste antwoord te geven. Samen met het team ben jij verantwoordelijk om de dag zo goed mogelijk te laten verlopen. Daarbij is feedback geven aan je collega's van essentieel belang.

Verder denk je mee met de klant. Wil dhr. Hoekstra zijn betaalpas op 'wereld' zetten omdat hij een mooie reis naar Curaçao wil maken? Dan heb jij de bijbehorende reisverzekering al klaar gezet zodat hij goed verzekerd op reis kan.


Wat verwachten wij van jou?

Je werkt in een zelfsturend team. Dit vraagt van jou dat je goed kunt samenwerken, maar ook dat je proactief met ideeën komt om je werk of de service voor de klant te verbeteren. Verder heb je;

  • Minimaal een mbo niveau 4. diploma of heb je je hbo propedeuse of diploma al op zak.
  • Het wft-basis certificaat (of je bent bereid deze binnen 2 à 3 weken te behalen, op kosten van Unique!)

Reageer nu!

Gemakkelijk en eenvoudig binnen 1 minuut, zonder cv of motivatiebrief.
Binnen 48 uur nemen we contact met je op om de mogelijkheden te bespreken..