Als personenhulpverlener ben je het eerste aanspreekpunt voor mensen in een onvoorziene situatie. Je krijgt te maken met zaken die een grote persoonlijke impact hebben op de gedupeerde, en op jou. De mensen in nood die je aan de telefoon hebt willen graag zo snel en zo goed mogelijk geholpen worden. Er wordt daarom ook veel van je gevraagd als personenhulpverlener. Je moet goed onder druk kunnen werken, goed kunnen omgaan met emoties van anderen, een luisterend oor bieden en probleemoplossend denken want ieder telefoontje is weer anders. Je belt met ziekenhuizen, Nederlandse ambassade in het gebied en de samenwerkende partners.

Er zitten uiteraard ook administratieve taken aan verbonden.  

Heel simpel; een toffe baan waar jij alle ruimte krijgt om mensen te helpen, je talen in te zetten, mee te denken aan de verbetering van processen, zelf je uren te bepalen en flexibel te werken. Dat allemaal voor een salaris van €13,23 per uur, omgerekend zo'n € 2293,- per maand. Exclusief toeslagen t/m 175%. 

Het is ook nog eens dichtbij het station! Je stapt uit op de Bijlmer en stapt het kantoor van SOS International binnen. 

Flexibiliteit is een must! De alarmcentrale is 24/7 open om mensen te helpen en vraagt daarom aan jou of je af en toe ook avonden en weekenden kan werken. Omdat je mensen van over de hele wereld spreekt is het van belang dat je naast Nederlands óók goed Engels spreekt, en het liefst nog een derde vreemde taal! Dus ben jij een kei in Duits, Italiaans, Frans of Spaans?! Kom maar op! Je weet ook het een en ander van computersystemen, juiste registratie is noodzakelijk in deze job. Heb je ervaring als klantcontact medewerker of reisleider in het buitenland? Dan heb je een streepje voor. Als laatste nog wat harde eisen: 

• mbo4 of hbo werk- en denkniveau;
• stressbestendig, gedreven en accuraat.