Klantenservice medewerker | parttime

Municipality
Amsterdam
Education
HBO
Hours per week
34 hours
Contract type
Vast
Salary indication
€ 2600,- p/m
Vacancy number
#2019010620

About the job

About the job

Jij bent het eerste aanspreekpunt van klantvragen die via het algemene nummer binnenkomen. Je behandelt reparatieverzoeken, vragen over de huur van de woningen en andere huur gerelateerde vragen. Jij zet verschillende lijntjes uit om het probleem op te lossen en zorgt ervoor dat de klant op een prettige manier geïnformeerd is. Je vindt het daarnaast ook niet erg om de administratie van het gesprek bij te houden en indien nodig wijzig je ook nog even de persoonsgegevens.

Ook wil je in een korte periode willen doorgroeien naar een coördinerende functie. Je ondersteund de manager met het in de gaten houden van het belverkeer en neemt al het verdere overtollige werk uithanden.

Denk jij dit ben ik? Lees dan snel verder!

What we offer

Het betreft een parttime vaste aanstelling voor 34 uur in de week.
Wij bieden jou een salaris van € 15,40 bruto per uur.

Mocht je nog vragen hebben, laat het ons dan vooral weten.
Je kunt ons bereiken op 020-5353400 of per mail via amsterdam.centrum.office@unique.nl
We zien je sollicitatie graag tegemoet!

Job requirements

  • Jij hebt al wat werkervaring aan de telefoon.
  • Jij kan op een efficiënte wijze de juiste vraag kan achterhalen.
  • Je bent stressbestendig; je ziet het als een uitdaging om met tijdslimieten om te gaan en schrikt niet van wachtrijen.
  • Jij bent per direct beschikbaar voor 34 uur per week.
  • Jij bent woonachtig in de omgeving van Amsterdam.

About the company

Deze woonstichting draagt bij aan de dynamiek van de stad door binnen en net buiten de Amsterdamse ring A10 mensen de kans te bieden om hun eerste stappen te zetten op de woningmarkt. Jonge mensen met een beperkt inkomen vinden in Amsterdam vrijwel geen plek om te wonen. Daarom geeft onze opdrachtgever deze groep de kans om hun eerste stappen te zetten op de woningmarkt. Deze woonstarters zijn bijvoorbeeld werkende jongeren, studenten, net afgestudeerden, maar ook jonge stellen, statushouders, jongeren met begeleiding en tienermoeders.

Apply direct

Job information

Unique Uitzendbureau Amsterdam Centrum

Piet Heinkade 221
1019 HM Amsterdam

Question about this vacancy