Ben jij zelfsturend, initiatiefrijk en heb je een pittig karakter? Krijg je energie van een commerciële uitdaging én woon jij in de omgeving van Noordwijk? Dan is de ABN AMRO op zoek naar jou!

Het is vrijdagmiddag, net voor het weekend, meneer Straathof komt jouw bankkantoor binnen. Hij wil snel geholpen worden want vannacht vliegt hij naar De Malediven en hij is zijn pinpas kwijt. Paniek! Je stelt meneer Straathof gerust, hij heeft tenslotte een creditcard, je biedt hem een kop koffie aan en blokkeert allereerst zijn pinpas. Deze situatie los jij voor hem op!

Klant is koning bij ABN AMRO, maar dan ook echt! Je werkt als klantadviseur in een inspirerende werkomgeving en beantwoordt samen met jouw collega’s ieder vraagstuk. Je hebt hart voor de zaak en bent fan van de klant!

Als klantadviseur functioneer je goed in een zelfsturend en communicatief sterk team. Een doortastende houding is voor jou vanzelfsprekend en toegankelijkheid staat hoog in het vaandel. Verder heb je de motivatie en discipline om de verschillende wft diploma’s te behalen, die nodig zijn voor deze functie.

Wat vragen we?

• Dat je per direct beschikbaar bent;
• Minimaal een afgeronde hbo opleiding óf mbo, richting bank- en verzekeringswezen;
• Ervaring in een commerciële functie of met face to face klantadvies.

De klant is fan van jou, omdat:

• Jij dé persoonlijk adviseur bent inzake hun financiële producten (o.a. betalen, sparen en verzekeren);
• Creatieve oplossingen bieden jouw tweede natuur is;
• De klant door jouw wordt meegenomen in de wereld van het online bankieren.

Verder ben jij in het bezit van wft-certificaten of bereid deze binnen een zeer korte tijd te behalen.

Wat bieden wij?

• Een uurloon dat stijgt per behaalde wft. Je start met €12,32, bij het behalen van je tweede en derde wft wordt je uurloon €13,80;
• Reiskostenvergoeding;
• Je krijgt kortingen op bankproducten;
• Wft diploma’s via Unique;
• Bancaire trainingen vanuit ABN AMRO;
• Online trainingen om nóg meer uit jezelf te halen!

Wij zijn op zoek naar kandidaten die energie krijgen om klanten te helpen. Weet jij als geen ander wat commercie inhoudt en hoe je dit kan toepassen in het bedrijfsleven? Dan zijn we op zoek naar jou!

Word jij hier enorm blij van?! Dan kun je jouw enthousiasme laten blijken via een mail of een belletje. Het nummer waarop je ons kan bereiken is: 020-4301450 of bi.abnamro@unique.nl

Werken bij ABN AMRO betekent nog beter worden in wat je doet. Wij begrijpen klanten, vertalen hun ambities naar gemeenschappelijk succes en verdienen zo vertrouwen. We willen dat onze klanten onze producten begrijpen. Dat betekent dat we soms 'nee' verkopen als het risico van een product voor een klant te groot is. Klantbelang is ook een overzichtelijk productaanbod bieden. Én: helder communiceren. Bankieren is ons vak, de wereld onze uitdaging.

Personal Banking is de ambitie om van onze klanten ambassadeurs te maken. Klanten van een organisatie die ‘super klantgericht’ is, zijn meer dan tevreden. Deze klanten bevelen ons aan bij familie, kennissen, vrienden, collega’s en op social media. Ze zijn ambassadeurs. We gaan de verwachtingen van onze klanten overtreffen. Door actief te luisteren naar hun feedback. We leggen de klant niet meer uit hoe de bank werkt, maar luisteren naar de klant, leren daarvan en handelen ernaar. Wij passen ons aan op wat de klant van ons vraagt. Dit is de sleutel om ons te onderscheiden.