Vind jij het leuk om service te verlenen en klanten te woord te staan? Ben jij opzoek naar een vitale werkgever en een gezellig team? Word Klantenservice Medewerker bij Menzis in Enschede!

Jij vindt vitaliteit en gezondheid belangrijk, daarom wil je werken bij Menzis. Iedere week staat er vers fruit voor je klaar. Bovendien vind jij het leuk lekker sportief bezig te zijn, en daarom sta jij vooraan bij het organiseren van een sportief evenement met je team!

Van nature ben jij daadkrachtig en een echte doorzetter. Dat is ook nodig, want dagelijks sta jij samen met je team klanten telefonisch te woord over verzekeringen van Menzis. Klanten vragen jou naar de inhoud van de zorgpakketten, vergoedingen, het eigen risico, premies etc. Het is belangrijk dat jij je goed kunt inleven in iedere situatie en vervolgens opzoek gaat naar de beste oplossing voor de klant. Kom je er niet uit? Geen probleem; je collega's staan altijd voor je klaar, net als jij voor hen. Desalniettemin durf jij ook zeker zelf beslissingen te nemen en ben jij zelfverzekerd genoeg om iedere klant een duidelijk antwoord te geven.

Jij bent verantwoordelijk voor de klant die je spreekt, en dat voel jij. Je zoekt naar de beste oplossing voor je klant en geeft het proactief aan als je denkt dat processen of systemen beter kunnen. Bovendien ben jij flexibel en pak je snel nieuwe dingen op. Zijn er nieuwe verzekeringsvoorwaarden? Voor jou geen probleem, jij past je gemakkelijk aan. Bovendien heb jij:

• Minimaal een havo of mbo4 diploma, maar wel met hbo werk- en denk niveau;
• Bij voorkeur werkervaring in een soortgelijke functie, zodat je het werk gemakkelijk eigen maakt;
• Je bent vanaf juli 2019 beschikbaar

Wat we bieden
Behalve iedere week vers fruit, gezelligheid en veel verantwoordelijkheid bieden wij jou het volgende:

• Een baan voor 34 uur per week (verdeeld over 5 dagen);
• Mooi salaris van € 13,17 bruto per uur;
• Kans op een contract bij Menzis bij goed functioneren;
• Een gezellig team van enthousiaste collega’s.
• Uitgebreid (betaald) opleidingstraject;
• Behaal je wft zorg op kosten van Unique!

De klantenservice van Menzis is geopend van maandag tot en met vrijdag en van 8:30 tot 19:00 uur. Tussen deze tijden krijg jij je eigen rooster. De openingstijden worden ruimer aan het einde van het jaar, in verband met de toenemende drukte. Zo kun je in die periode incidenteel op zaterdag en zondag werken.

Menzis is één van de grootste zorgverzekeraars in Nederland. In een samenleving die voortdurend verandert, zet Menzis zich elke dag in voor goede, betaalbare en toegankelijke zorg voor iedereen! Menzis is gelegen in Enschede.