ABN AMRO | Servicemedewerker Debiteurenbeheer | 40u | Amsterdam

Solliciteer direct
Standplaats
Amsterdam
Opleiding
HBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€ 2500,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019007965

Over de functie

Over de functie

Krijg jij energie van een afwisselende functie waarbij je als servicemedewerker in een team werkt waarbij het elke dag een stukje beter gaat? Ben je innovatief en heb je oog voor digitalisering?

Je analyseert dossiers (inhoudelijk) die zich in het schuldhulpverleningstraject bevinden en signaleert proactief ontwikkelingen, trends en effecten van in- en externe maatregelen om het management van Debiteurenbeheer betere keuzes te laten maken in het bedienen van de klant. Je analyseert dossiers (inhoudelijk) voor overdracht naar het incassobureau en verzorgt saldo opgaven voor klanten. Daarnaast verwerk je post (hard copy en digitaal) en verzorg je overboekingen voor interne en externe klanten. Je functioneert in een administratieve rol voor Debiteurenbeheer.

Debiteurenbeheer wil de klant in moeilijkheden proactief en met hoge kwaliteit duurzaam ondersteunen. Debiteurenbeheer legt in 2019 de lat hoger en focust op een kwalitatief excellente klantbediening. Debiteurenbeheer is het Kennis- en Service Center als het gaat om klanten in financiële problemen te ontzorgen en samen een financieel duurzame relatie op te bouwen.

Wat we bieden

We bieden je een baan van 6 maanden (kans op verlening) met dagelijkse klantimpact waardoor je echt persoonlijk het verschil kunt maken. Er is ruimte voor ontwikkeling, we streven naar een high performance cultuur en daar kun jij aan bijdragen

Functie eisen

Jij houdt van verandering en werkt het beste in een dynamische omgeving. Je staat sterk in je schoenen en kunt goed samenwerken. Je hebt geen moeite onder druk te presteren en stelt je in een werkweek van 36 uur flexibel op. Jij bent niet alleen klantgericht maar ook resultaatgericht en weet mogelijke risico’s op de juiste wijze in te schatten, aan te pakken en in samenwerking met je collega’s te beheersen.

Verder ben/heb je:

  • stressbestendig, risicobewust en samenwerkingsgericht
  • een kei in Administratie
  • analytisch denkvermogen
  • hbo werk- en denkniveau
  • kennis van schuldhulpverlening is een pré

Over het bedrijf

Debiteurenbeheer ziet dat haar dagelijkse praktijk verandert doordat de klanten veranderen, de markt verandert en de bank verandert. Debiteurenbeheer zet extra kwaliteit in om de klant beter te bedienen. Hier kun jij aan bijdragen. Servicegericht werken met hoge kwaliteit in een dynamische omgeving waar we onderscheidend zijn in onze klantbenadering, zelfs in moeilijke tijden, dat is wat we van je vragen. We zetten elke dag weer stappen vooruit om productiever te werken. Jouw kennis en frisse blik zijn hierbij van harte welkom.

Werken bij Debiteurenbeheer betekent nog beter worden in wat je doet. Wij begrijpen klanten, vertalen hun ambities naar gemeenschappelijk succes en verdienen zo vertrouwen. We willen in zowel goede als slechte tijden klaar staan voor onze klanten.

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Abn Amro

Piet Heinkade 221
1019 HM Amsterdam

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018

Tip een vriend

Of mail de vacature naar jezelf.