Administratief medewerker
Zwolle
MBO
40 uur
Tijdelijk met uitzicht op vast
€ 2400,- bruto p/m
Over de functie
Over de functie
Empathisch, communicatief sterk, klantgericht en optimale service bieden. Past dit bij jou? Dan ben jij precies wat wij zoeken! Voor onze opdrachtgever (een advies- en ingenieursbureau) zijn wij op zoek naar een projectmedewerker / medewerker binnendienst
In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het opmaken van de rapportages die na veldonderzoek naar de klanten verstuurd moeten worden. Je collega's uit het veld vullen deze rapportage met hun bevindingen na de afspraak op locatie. Op dat moment is de rapportage al voor 70% gevuld. Jij bent verantwoordelijk voor de overige 30%. Dit bestaat voornamelijk uit gegevens invoeren in het systeem, (eenvoudige) tekeningen opmaken en zorgen dat de Nederlandse taal en grammatica juist toegepast wordt in de gehele rapportage. De kwaliteitscontroleur heeft de eindverantwoordelijkheid over het gehele rapport. Naast deze administratieve handelingen heb je veel telefonisch en mail contact met klanten. Dit contact zal bestaan uit vragen over de ontvangen rapportages en/of de voortgang van de procedure. Sommige vragen zal je zelf kunnen beantwoorden, voor andere vragen moet je de expertise inroepen van de specialisten die in het veld werken. Jij bent degene die de klantvragen uiteindelijk beantwoordt.
In het kort:
- Werkvoorbereiding voor de werknemers op locatie;
- Complexe planningen maken m.b.t. de binnengekomen opdracht;
- Proces monitoren en signaleren onvolkomenheden;
- Deskresearch en aanleveren van referentierapportages;
- Rapportages verwerken in het systeem en verstrekken aan de opdrachtgever;
- Afhandeling binnenkomende telefoon en e-mail van bewoners en/of
- pdrachtgevers.
Een dynamische functie, waar je zowel je administratieve hart op kunt halen als de interactie hebt met verschillende klanten door heel Nederland
Wat we bieden
Wat we bieden
Startdatum: Per direct, een opzegtermijn is bespreekbaar.
Uren: Fulltime, 40 uur per week.
Duur: De eerste periode ben je werkzaam via Unique, daarna ontvang je een contract voor onbepaalde tijd. Dit is afhankelijk van je functioneren en de ontwikkelingen binnen de organisatie.
Salaris: Tussen de € 2300,- en €2600,- bruto per maand op basis van 40 uur per week. Dit is afhankelijk van opleiding en relevante werkervaring.
Werktijden: Van 8.30 - 17.00 uur.
Functie eisen
Functie eisen
- Je hebt minimaal mbo werk- en denk niveau,
- Je bent 40 uur per week beschikbaar;
- Je hebt ervaring in een functie waar je telefonisch contacten gehad hebt en administratief bezig geweest bent. Bijvoorbeeld in een receptionist functie;
- Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
- Je hebt een goede beheersing van het MS Office pakket, met name Word en Excel (basis);
- Je bent communicatief vaardig en kunt je schriftelijk en telefonisch goed verwoorden;
Als type ben je te typeren als representatief, nuchter, gedreven, hands-on, stressbestendig en communicatief vaardig. Je kan snel schakelen en je kan je goed aanpassen aan je gesprekspartner. Je werkt snel, nauwkeurig en je laat je niet snel afleiden. Je voelt je prettig in een nuchtere en informele organisatie!
Over het bedrijf
Over het bedrijf
Het is een landelijke advies- en ingenieursbureau met verschillende vestigingen in Nederland. Deze vacature is voor de locatie in Zwolle.
Het is een informeel team waarin je komt te werken en bestaat uit vijf personen
