Administratief medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Amsterdam
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€12,00-14,00
Vacaturenummer
#1AV0060957

Over de functie

Over de functie

Ben je nauwkeurig en je wil graag een steentje bijdragen bij het optimaliseren van interne processen? Heb je ervaring met telefonisch klantcontact en vind je het leuk om samen te werken met internationale collega’s? Je bent full time beschikbaar voor een tijdelijke dienstverband van zes maanden binnen ABN AMRO? Dan zijn wij opzoek naar jou voor de functie als operations officer bewind voering bij ABN Amro bank!

Bij de afdeling Accounts & Costumers worden alle verzoeken vanuit de bewindvoerders uitgevoerd. Hierdoor is het werk zeer divers waar verschillende processen worden uitgevoerd. Je werkt nauw samen met een team in India.

Je werkzaamheden als administratief medewerker zijn verzoeken vanuit de bewindvoerder verwerken zoals: Beëndigingsverzoeken, wijzigingen doorvoeren, controleren van alle gegevens en nieuwe bewindvoerders in het systeem zetten. De verzoeken krijg je door vanuit de servicedesk. Het is belangrijk dat je goed kan samenwerken om de juiste status van de verzoeken te achterhalen.

Je komt in een dynamisch team waarbij het ook belangrijk is dat je zelfstandig taken oppakt om een goed besluit te maken. Je kan deze functie vanuit huis doen waarbij je klantcontact heb via de telefoon en telefonisch contact met interne collega’s. Je chat met team vanuit India, waarbij je voornamelijk Engels praat. Je werkt als administratief medewerker vanuit huis. Wanneer je weer naar kantoor gaat zal dat in Amsterdam zijn.

Je hebt veel verantwoordelijkheid om de juiste administratieve taken tijdig door te voeren. Je gaat werken met gegevens van kwetsbare klantgroepen waarbij het focus op de klant licht. Dit doe je door empathie te tonen en een balans tussen kwaliteit en kwantiteit. Er worden verschillende processen uitgevoerd, maar de focus ligt op “bewind”.

Ben jij enthousiast over de functie als administratief medewerker? Solliciteer dan nu! Wij streven ernaar om jouw sollicitatie op de vacature administratief medewerker binnen 2 werkdagen te behandelen. Wanneer wij enthousiast zijn over jouw cv plannen we een intake in. Vervolgens bepalen we samen of het een match is met de functie administratief medewerker en stellen we je voor bij ABN AMRO. Hierna zal je nog op gesprek gaan bij ABN AMRO en wie weet werk jij binnenkort wel als administratief medewerker!

Wat we bieden

  • Een opdracht bij ABN Amro voor zes maanden met kans op verlenging;
  • Voor de functie operations officer geldt een bruto uurloon vanaf €13,00 op basis van ervaring;
  • Flexibele werkweken van 32 tot 40 uur per week;
  • Volledige reiskostenvergoeding voor het OV of €0,19 per km met een maximum van 80 km per dag;
  • Persoonlijke begeleiding vanuit Unique;
  • Een gratis online leeromgeving Goodhabitz met o.a. cursus Excel, talen en strategisch denken m je competenties te verbeteren;
  • 8.33% vakantiegeld;
  • Opbouw van 25 vakantiedagen per jaar (o.b.v 40-urige werkweek);
  • Verschillende kortingen op je zorgverzekering en extra;
  • Volledig thuiswerk functie!

Functie-eisen

  • Je hebt minimaal een mbo 4 diploma in bezit;
  • Je kan Engels praten via de chat;
  • Je hebt ruimte om thuis te werken;
  • Je hebt relevante ervaring met telefonisch klantcontact;
  • Je bent nauwkeurig en je bent besluitvaardig;
  • Je bent opzoek naar een tijdelijke baan voor zes maanden;

Over het bedrijf

Operations NL is verantwoordelijk voor de verwerking van transacties, klant- en contractinformatie. Iedere dag werken wij aan een betere optimale en digitale klantbeleving tegen een concurrerende kostenstructuur. De kernactiviteiten staan in het teken van het initiëren en stimuleren van klantgericht en efficiënt werken waarbij het klantbelang centraal staat. In bijzondere gevallen leveren we maatwerk en persoonlijke service, maar alleen zolang deze toegevoegde waarde biedt voor klanten. In samenwerking met de andere onderdelen binnen ABN AMRO realiseren wij onze doelstellingen en maken we ambassadeurs van onze klanten. Van het werken op een servicedesk die klanten persoonlijk te woord staan tot het werken met innovatieve digitale robots. Het gebeurt allemaal binnen Operations.

Vacature-informatie

COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.
COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique Uitzendbureau Abn Amro

Paalbergweg 2 -4
1105 AG Amsterdam

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >