Administratief Medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Arnhem
Opleiding
MBO
Uren per week
38 uur
Salarisindicatie
€1.900-2.600
Vacaturenummer
#1AV0099835

Over de functie

Over de functie

De kern van de functie van de administratief medewerker AJD bij UWV Arnhem is: vanuit een klantgerichte benadering zorgdragen voor de administratieve ondersteuning van het volledige werkproces van de afdeling Arbeid juridische dienstverlening op een zo breed mogelijk vlak.

Als administratief medewerker AJD sta je klanten en bezoekers (telefonisch) te woord en verstrekt informatie. In het merendeel van de gevallen betreft dit interne klanten, maar het kan ook gaan om het, in afstemming met de behandelend (senior) ontslagconsulent opvragen van basale informatie die in een aanvraag ontbreekt of het opvragen van benodigde stukken. Hij/zij vraagt daarbij gericht door naar de exacte vraag van de beller of bezoeker, zodat hij/zij in één keer de juiste informatie verstrekt of naar de juiste persoon doorverwijst. Het eerste contact van bezoekers en klanten is vaak met de administratief medewerker en hij/zij is daarom het visitekaartje voor de manager, afdeling en/of de UWV-organisatie. Hij/zij moet zich continu op de hoogte houden van ontwikkelingen op 'office gebied' en de nabije werkomgeving, zodat optimale ondersteuning geleverd kan worden.

De administratief medewerker AJD:

  • krijgt te maken met gevoelige en vertrouwelijke informatie en moet hier rekening mee houden als hij/zij informatie verstrekt.
  • wordt veelvuldig voor allerlei verschillende soorten vragen benaderd die vaak geen deel uitmaken van het takenpakket en waarbij de vraagsteller onmiddellijk een adequaat antwoord of actie verwacht.
  • heeft vaak weinig invloed op de eigen workload, moet voortdurend schakelen en moet dan prioriteiten kunnen stellen, flexibel zijn en zodanig 'nee' kunnen zeggen dat de 'opdrachtgever/klant' daar begrip voor heeft.
  • krijgt te maken met fouten van andere afdelingen/medewerkers en wordt daarop aangesproken.
  • moet de eigen grenzen kennen en weten welke informatie hij/zij zelf kan geven en voor welke informatie hij/zij de klant moet doorverwijzen en naar wie hij/zij moet doorverwijzen.

Kerntaken en verantwoordelijkheden
De administratief medewerker AJD:

  • Verwerkt alle soorten binnenkomende informatie (digitaal en fysiek) en signaleert o.a. dubbel aangeleverde documenten, onvolkomenheden(fouten in de adressering) en privacy gevoelige gegevens
  • Genereert juiste (aanvullende) documenten uit digitaal systeem, controleert op volledigheid en juiste samenhang en documenteert op juiste volgorde in ontslagdossier
  • Scant inkomende stukken, zorgt voor de administratieve verwerking en zet eventuele noodzakelijke acties uit.
  • Registreert en houdt een (geautomatiseerd) bestand bij van de door de afdeling uit te voeren wettelijke taken, zodanig dat procedures, termijnen, etc. goed worden nageleefd en het bestand actueel is.

Wat we bieden

  • Een bepaalde tijd contract van 6 maanden met grote kans tot overname of verlenging.
  • Een fulltime of parttime dienstverband ingeschaald in schaal 4 van het UWV CAO, dit zal tussen € 1900 -€ 2600, afhankelijk van je werkervaring.
  • Goede begeleiding vanuit Unique en UWV
  • 100% reiskostenvergoeding als je met het Openbaar Vervoer reist en een tegemoetkoming wanneer je met eigen vervoer reist
  • Thuiswerkvergoeding i.v.m. hybride werken

Functie-eisen

  • Functioneert minimaal op MBO-niveau, bij voorkeur aangetoond met een afgeronde MBO-opleiding;
  • Je kan werken met diverse systemen en werkt a.d.v. gemaakte werkafspraken;
  • Actuele kennis van computergebruik en tekstverwerkingsprogramma’s;
  • Nauwkeurigheid en stressbestendigheid zijn een absolute must;
  • Dienstverlenende en resultaatgerichte instelling.

Over het bedrijf

Arbeidsjuridische dienstverlening (AJD) maakt deel uit van UWV WERKbedrijf.

Ontslagtaak
AJD behandelt vergunningaanvragen van werk-gevers die werknemers willen ontslaan vanwege bedrijfseconomische redenen of vanwege lang-durige arbeidsongeschiktheid. Wij bepalen of de daarvoor wettelijk verplicht gestelde ontslag-vergunning (op basis van het Burgerlijk Wet-boek - BW) kan worden verleend of geweigerd moet worden.
Betreft het een ontslag van tenminste 20 werknemers tegelijkertijd dan moet een werkgever dat aan AJD melden en de medezeggenschap (vakbonden/OR) raadplegen. AJD kijkt of deze “melding WMCO” correct is voordat de echte ontslagaanvragen worden behandeld.

Wav-taak
AJD behandelt vergunningaanvragen van werk-gevers die werknemers van buiten “Europa” (de Europese economische Ruimte of Zwitserland) in Nederland willen laten werken. Wij bepalen of de daarvoor wettelijk verplicht gestelde werk-vergunning (op basis van de Wet Arbeid Vreemdelingen – WAV) kan worden verleend of geweigerd moet worden. Deze vergunning heet formeel “tewerkstellingsvergunning (TWV)”.

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau UWV

Paalbergweg 2 -4
1105 AG Amsterdam

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >