Als Administratief Medewerker Service kom je te werken op onze Service Administratie afdeling. Deze afdeling bestaat uit een team van vier personen. De afdeling is onderdeel van de algehele Service Organisatie, waar ook de afdelingen Contractmanagement, Helpdesk en Planning onder vallen.
In de functie van Administratief Medewerker Service controleer je de opdrachten die onze monteurs hebben afgerond op de locatie, denk bijvoorbeeld aan storingen aan o.a. brandstofpompen, kassasystemen en laadpalen.
Je beoordeelt of de uitgevoerde opdrachten binnen het servicecontract vallen of dat deze gefactureerd kunnen worden aan de klant.
Mocht de opdracht gefactureerd moeten worden, dan zorg óók jij ervoor dat dit uitgevoerd wordt. Je maakt de facturen correct op, genereert deze en verstuurt ze aan de klant.
Naast het verwerken van de monteursrapporten en de facturatie, beoordeel je de binnengekomen schadedossiers en beantwoord je alle voorkomende administratieve vragen.