Administratief medewerker

Locatie
Apeldoorn
Werkniveau
MBO 3/4
Uren per week
34
Dienstverband
Fulltime
Salarisindicatie
€ 16,59 - € 16,60
Vacature nummer
2024-16233

Wat ga je precies doen

Als zorgbeoordelaar bij Zilveren Kruis Zorgkantoor ben je verantwoordelijk voor het beoordelen van zorgovereenkomsten die worden ingediend door klanten met een persoonsgebonden budget (PGB) voor langdurige zorg. Je beoordeelt deze overeenkomsten en registreert je beoordeling in het systeem. Vervolgens communiceer je met de klant over je beoordeling, zowel schriftelijk als telefonisch. Daarnaast ondersteun je klanten bij hun PGB-administratie en help je hen op weg in het nieuwe PGB Portaal, waar klanten hun volledige PGB digitaal kunnen beheren. Belangrijk in deze functie is het centraal stellen van het klantbelang en het hebben van affiniteit met de zorgsector. Je moet energie halen uit administratieve werkzaamheden, een goed inlevingsvermogen hebben in de kwetsbare doelgroep, en in staat zijn om klanten telefonisch goed te woord te staan. Ook is het essentieel om nauwkeurig en zelfstandig te werken, stressbestendig te zijn en een flexibele werkhouding te hebben. Je bent beschikbaar van maandag tot en met vrijdag voor 34 uur per week, met flexibele werktijden tussen 08.00 en 17.00 uur. Na het inwerkproces heb je de mogelijkheid om je uren over de week/weekenddagen te verdelen. Daarnaast biedt de functie de mogelijkheid om vanuit huis te werken, met gemiddeld één werkdag per week op kantoor in Apeldoorn.

Wat bieden we jou

  • Een opdracht bij Zilveren Kruis met een tijdelijk dienstverband van minimaal 6 maanden, met kans op verlenging van één jaar bij goed functioneren.
  • Een bruto uurloon vanaf €16,60 (op basis van ervaring).
  • Een fulltime werkweek van 34 uur.
  • Volledige reiskostenvergoeding voor het openbaar vervoer of een kilometervergoeding vanaf 11 tot 50 kilometer per dag.
  • Bij hybride werken een thuiswerkvergoeding.
  • Persoonlijke begeleiding vanuit Unique.
  • Toegang tot een gratis online leeromgeving in SkillsTown, met onder andere cursussen over Excel, talen en strategisch denken.
  • 8,33% vakantiegeld.
  • Opbouw van 25 vakantiedagen per jaar (op basis van een 40-urige werkweek).
  • Verschillende kortingen, bijvoorbeeld op de zorgverzekering.
  • - Een werkplek in het mooie Apeldoorn!

Functie-eisen

Profiel van een geschikte kandidaat:

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en empathische individu die gedreven is om ons team bij de Klantadministratie te versterken als zorgbeoordelaar. Als zorgbeoordelaar ben je verantwoordelijk voor het beoordelen van zorgovereenkomsten van klanten met een persoonsgebonden budget (PGB) voor langdurige zorg. Je bent in staat om zorgvuldig en accuraat te werken, waarbij je het klantbelang altijd centraal stelt.

Wat we zoeken:

  • Een kandidaat met minimaal een MBO+ diploma, bij voorkeur met een achtergrond in de zorgsector.
  • Sterke affiniteit met de zorg en de wil om de complexe wereld van de Langdurige Zorg te begrijpen.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling, om klanten op een empathische en duidelijke manier te kunnen benaderen.
  • Een goed inlevingsvermogen in onze klanten, die vaak tot een kwetsbare doelgroep behoren.
  • Het vermogen om zelfstandig en nauwkeurig te werken, zelfs onder druk.
  • Flexibiliteit in werktijden en de bereidheid om gemiddeld één werkdag per week op kantoor in Apeldoorn te werken.
  • Een teamplayer die graag collega's helpt en samenwerkt om de beste oplossingen te vinden.
  • Proactieve houding en bereidheid om in actie te komen wanneer zaken niet volledig helder zijn.
  • Een positieve en flexibele werkhouding, waarbij je altijd denkt in mogelijkheden, zelfs wanneer dingen tegenzitten.

Over het bedrijf

Je komt te werken bij team Klantadministratie. Binnen deze teams is alle kennis vertegenwoordigd om een klant over het gehele zorgvraagproces te kunnen helpen. Je schakelt met je collega's over benodigde administratieve stappen om een PGB aanvraag goed te kunnen beoordelen en afronden.

Mensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Angelo Schoenmakers
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau Achmea
Tesselschadestraat 33
8913 HA Leeuwarden

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.