Administratief medewerker creditcards

Solliciteer direct
Standplaats
Leeuwarden
Opleiding
MBO
Uren per week
34 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€ 13,- p/u
Vacaturenummer
#2019019162

Over de functie

Over de functie

De afdeling commercial cards is een administratieve afdeling die de klantverzoeken van de klantenservice medewerkers en van kantoren verwerkt. De klanten van ING komen binnen op de klantenservice in Leeuwarden of via de bankhallen door het hele land. Uit deze gesprekken ontstaan bijvoorbeeld aanvragen voor creditcards (particulier als zakelijk). Deze handelen de collega's in de lijn niet zelf maar worden doorgestuurd naar de afdeling commercial cards. Aan jou de taak om te beoordelen of de aanvrager inderdaad een creditcard kan en mag ontvangen. Dagelijks verwerk je met je team aanvragen van creditcards, verwerk je financiële mutaties en ondersteun je de bankhallen bij statusvragen. Concreet zul je in deze functie onder andere loonstroken gaan analyseren, BKR-toetsingen doen, extra informatie genereren nodig voor de aanvraag van een creditcard.

De eerste 2-3 maanden zullen qua werkzaamheden eenvoudig zijn, waarna er in vlot tempo naar functie volwassenheid wordt gewerkt. Er zijn kansen op doorgroei mogelijkheden, je bent zelf in controle in hoeverre je deze kansen opzoekt en aanpakt.

De volgende werkzaamheden ga je verrichten:

  • Het correct verwerken van financiële transacties en controleren van uitgevoerde mutaties;
  • Het toepassen van het acceptatiebeleid op aanvragen/wijzigingen van klanten (NL/ENG);
  • Het afhandelen van serviceverzoeken van interne/externe klanten (NL/ENG);
  • Het leveren van product specifieke ondersteuning aan andere kanalen.

Wat we bieden

  • Administratieve functie met flexibele werktijden;
  • Salaris van €12,81- per uur (bij het behalen van een WFT gaat je salaris omhoog!);
  • Een fultime baan voor langere, bepaalde tijd;
  • Goed bereikbare werklocatie vanaf Heerenveen, Sneek, Harlingen, Drachten en Groningen;
  • 100% reiskostenvergoeding met het OV en 19ct de km met het EV;
  • Dynamische werkomgeving met ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Mogelijkheid om je WFT basis op kosten van Unique te behalen.

Functie eisen

  • No nonsense mentaliteit, analytisch ingesteld en een goede werkhouding;
  • MBO4 geschoold (aantoonbaar);
  • Fulltime beschikbaar (bandbreedtes 28-36, 30-38, 32-40);
  • Accuraat, secuur en oog voor detail;
  • Startdatum 18 november;
  • Beschikbaar in de werktijden tussen 07:00 en 18:00 uur.

Over het bedrijf

ING is een financiële dienstverlener met een groot deel Nederlands en Engelse klanten. In welke fase je carrière zich ook bevindt, als je jouw ambitie weet te koppelen aan het doel om een duurzame relatie met de klanten te onderhouden, ga je bij ING Leeuwarden een boeiende tijd tegemoet. De locatie in Leeuwarden is geopend van 08:00 tot 18:00 van maandag t/m vrijdag en op zaterdag gesloten.

Mocht je geïnteresseerd zijn in deze functie, klik dan op solliciteren. We ontvangen graag jouw CV samen met een motivatie. In de motivatie lezen we graag terug wat jou aantrekt in deze functie én waarom jij denkt geschikt te zijn voor deze functie.

Voor vragen kun je terecht bij:
Davy Schouman - 0628041184/dschouman@unique.nl
Marijke de Vries - 0618192680/mdevries@unique.nl
Georgette Boers - 0628349130/gboers@unique.nl

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau ING

Tesselschadestraat 33
8913 HA Leeuwarden

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018