Administratief medewerker debiteurenbeheer

Solliciteer direct
Standplaats
Amsterdam
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
36 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€ 2426,- bruto p/m
Vacaturenummer
#1AV0014047

Over de functie

Over de functie

Ben je communicatief sterk en ben je oplossingsgericht? Dan zoeken we jou! Per 15 maart zijn wij opzoek naar nieuwe collega’s voor afdeling debiteurenbeheer bij ABN AMRO. Jij gaat voor minimaal 5 maanden helpen bij een project, na afloop is er zeker kans op verlenging voor langere tijd binnen ABN AMRO.

Als medewerker Debiteurenbeheer ben jij er voor de klant. Je weet de informatie die de klant je geeft concreet te vertalen naar een oplossing. Je bent voornamelijk bezig met de administratieve afhandeling van lopende dossiers. Je daagt jezelf uit om klanten in een gesprek te kunnen voorzien van een passende oplossing voor alle partijen (klant, ABN Amro en incasso partners).
Debiteurenbeheer is een afdeling die klanten duurzaam uit de financiële problemen wil helpen. Het Voorportaal team is 1 van de teams binnen Debiteurenbeheer dat hier een bijdrage aan levert. Wij hebben contact met tussenpartijen (zoals onze incassopartner) en niet met de klant zelf.

Je werkzaamheden bestaan uit het analyseren van dossiers om te kijken of we nog iets voor de klant kunnen betekenen of dat de klant overgedragen dient te worden naar de incasso partner. Daarnaast heb je ook regelmatig contact met de incasso partner over de besluitvorming m.b.t. de behandeling en het compleet maken van klantdossiers. Ook besluit jij of je risico beperkende maatregelen voor klanten met achterstand gaat uitvoeren. Zoals bijvoorbeeld het blokkeren van rekeningen of het verlagen van een limiet. In deze functie heb je dus een verscheidenheid aan taken waardoor je snel en veel leert van de verschillende processen, producten en klantsituaties.

Wat we bieden

  • een bruto uurloon afhankelijk van ervaring rond de €14,00 per uur;
  • een fulltime functie van 36 - 40 uur per week;
  • een tijdelijk contract met kans op verlenging;
  • een dynamische werkomgeving;
  • enthousiaste collega's;
  • een werkomgeving waar we continu met verbetering bezig zijn;
  • ruimte om te groeien en jezelf te ontwikkelen;
  • Collectiviteitskorting bij de ABN Amro;
  • 8,33% vakantiegeld en je bouwt per week 10% vakantieuren op.
  • Korting op je sport abonnement middels Bedrijfsfitness Online;
  • Collectiviteitskorting op je zorgverzekering bij de Amersfoortse of Menzis;
  • Mogelijkheid tot het volgen van cursussen via Goodhabitz en de Unique Academy;
  • Loopbaanbegeleiding vanuit Unique;
  • Standplaats Amsterdam (Foppingadreef 22)

Functie eisen

We vinden het belangrijk om te kijken waar je goed in bent, wat je leuk vind en hoe we je kunnen uitdagen. We kijken verder dan ervaring, maar zijn juist benieuwd naar de persoon achter het cv.
Jij houdt van verandering en werkt het beste in een dynamische omgeving. Je staat sterk in je schoenen en vind samenwerking belangrijk, zowel binnen als buiten het team.

Je bent in het bezit van minimaal een mbo-3 diploma en herkent jezelf in de volgende competenties;

  • Klantgericht en behulpzaam
  • Je durft je uit te spreken, nieuwe ideeën breng je in en je vindt het leuk om deze te implementeren.
  • Daarnaast durf je feedback te geven op het proces en aan collega’s of je leidinggevende. Uiteraard weet jij ook goed feedback te ontvangen.
  • Op deze afdeling zet het hele team de schouders eronder om de doelen te realiseren, dit doen we door heel hard te werken maar ook erg vaak te lachen.

Over het bedrijf

Het team bestaat uit 16 collega’s met uiteenlopende persoonlijkheden waar ze trots op zijn. Iedere dag start je gezamenlijk waarbij er gekeken wordt naar de huidige werkvoorraad. Er wordt besproken wat goed gaat en wat beter kan en hoe jullie de gestelde doelen gaan behalen. Het proces waarop je wordt ingezet kan per dag verschillen, dit maakt dat je geleidelijk het totale proces onder de knie zal krijgen. Verder is het team continue opzoek naar procesverbetering en digitaliseren en innoveren ze waar ze kunnen. Wij zijn dan ook opzoek naar collega’s met een kritische en oplossingsgerichte blik.

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Abn Amro

Piet Heinkade 221
1019 HM Amsterdam

Vraag over deze vacature