Administratief medewerker Incasso

Solliciteer direct
Standplaats
Utrecht
Opleiding
HBO
Uren per week
38 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€14,66-14,67
Vacaturenummer
#1AV0090360

Over de functie

Over de functie

Als administratief medewerker Incasso bij a.s.r. te Utrecht, ook wel klantbeheerder genoemd, ga jij je bezig houden met debiteurenbeheer. Je komt te werken in een gezellig team op de afdeling Debiteurenbeheer Zorg bestaande uit 6 collega's.
Samen zorgen jullie ervoor dat de werkzaamheden in de ochtend verdeeld worden en na de dagstart ga je enthousiast aan de slag. Een van de taken waarmee je gaat beginnen is het controleren van het lijstwerk. Je controleert of alles kloppend is en indien er sprake is van uitval zorg je ervoor dat deze uitval opgepakt wordt zodat alles weer nauwkeurig klopt zoals in het systeem staat.

Naast lijstwerkwerkzaamheden ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van verschillende vragen die binnen komen via de mail. Dit kunnen vragen van klanten zijn over bepaalde betalingsregelingen. Je denkt mee met de klant en biedt hen een passende oplossing. De communicatie verloopt vooral via de mail maar indien nodig bel je de klant op om zaken even mondeling toe te lichten. Ook kunnen bewindvoerders en/of deurwaarders contact met je opnemen om zaken na te vragen. Je probeert zo goed mogelijk de vraag helder te krijgen zodat je een passend antwoord kunt geven. Is het een moeilijke vraag waar je op dat moment niet uitkomt, dan kun je vanzelfsprekend de hulp inschakelen van een collega die hier meer ervaring mee heeft.

De werkzaamheden zullen in het begin vooral vanaf kantoor plaatsvinden maar zodra je meer bent ingewerkt kun je zowel vanuit huis als vanaf kantoor werken. Je werkt wel minimaal 2 dagen op kantoor.

Het betreft een fulltime functie voor 38 uur in de week of parttime 32 is ook mogelijk. Het is een vacature met een tijdelijk dienstverband met mogelijkheid tot verlenging.

Wat we bieden

Een bruto uurloon van €14,67;
Een reiskostenvergoeding van €0,19 per km (max. €15,20 per dag);
De kans om werkervaring op te doen bij een toonaangevend bedrijf;
Een thuiswerkvergoeding van €0,23 netto per gewerkt uur;
Een baan tot, in ieder geval einde van het jaar, met de intentie om deze te verlengen;
8,33% vakantiegeld & 25 vakantiedagen per jaar (o.b.v. een fulltime dienstverband)

Functie-eisen

Jij hebt minimaal hbo werk- en denkniveau;
Jij hebt affiniteit met de financiële sector;
Jij bent iemand die goed kan samenwerken en graag wil leren;
Jij bent nauwkeurig en staat stevig in jouw schoenen en bent communicatief vaardig.

Over het bedrijf

a.s.r. biedt een breed scala aan financiële producten, waarbij te denken valt aan verschillende verzekeringen en pensioenen. Een steentje bijdragen aan de samenleving en ‘Helpen door te doen’ is de filosofie van a.s.r. Bij a.s.r. geloven we dat verschillen ons sterker en beter maken en staan we voor gelijke kansen voor iedereen. We streven naar een inclusieve cultuur, waarin verschillen worden erkend, gewaardeerd én benut. Verschillende perspectieven, achtergronden, kennis en ervaringen dragen namelijk bij aan het realiseren van de doelstellingen van a.s.r. en worden positief benut en ingezet bij innovatieve, duurzame oplossingen voor onze klanten.

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau ASR

Herculesplein 100
3584 AA Utrecht

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >