Administratief medewerker uitkeren

Solliciteer direct
Standplaats
Alkmaar
Opleiding
MBO
Uren per week
38 uur
Salarisindicatie
€2.300-2.900
Vacaturenummer
#1AV0098896

Over de functie

Over de functie

De divisie Uitkeren van UWV Alkmaar is op zoek naar enthousiaste collega’s die een bijdrage willen leveren aan de visie en missie van UWV.

Stel je eens voor dat je voor onze cliënten het verschil kan maken. Als uitkeringsdeskundige IOW ( Inkomensvoorziening Oudere Werkloze) maak je het verschil door cliënten met een IOW uitkering tot aan hun AOW-gerechtigde leeftijd te helpen bij het verrekenen van hun inkomsten. Dit met als doel de cliënt te laten ontvangen waar hij of zij recht op heeft. De uitvoering IOW is centraal ingericht in Alkmaar, je krijgt dus aanvragen te verwerken uit het hele land. Samen met je collega’s uit het team ben je verantwoordelijk voor een juiste en tijdige uitbetaling IOW aan onze cliënten.

Je neemt beslissingen over het recht, de hoogte en duur van de van de IOW-uitkering op basis van wet- en regelgeving, interne kaders en haalbaarheid. Je coördineert zowel de inhoudelijke als administratieve en de financiële afhandeling van het cliëntdossier. Daarnaast informeer je de cliënt bij een ingrijpende beslissing over de uitkering en legt het aan de cliënt uit.

Nadat je een interne opleiding hebt afgerond (duur ongeveer 5-6 maanden), ben je in staat om binnen de voorgeschreven termijn zelfstandig rechtmatige beslissingen te nemen (waar het gaat om het soort recht, hoogte en duur) in het kader van de uitvoering van sociale verzekeringswet- / regelgeving. In dit geval specifiek voor de afdeling Inkomensvoorziening Oudere Werkloze (IOW). De opleidingsperiode zal overwegend op kantoor zijn. Aanwezigheid op kantoor gedurende deze periode is noodzakelijk. Na de opleidingsperiode is er de mogelijkheid tot thuiswerken.

Generieke hoofdtaken:

  • Vormt zich een beeld van het vraagstuk gericht op het optimaal verlopen van het beslisproces.
  • Beslist op basis van wet- / regelgeving en interne kaders over het vraagstuk.
  • Draagt zorg voor de administratieve verwerking van het vraagstuk.
  • Draagt zorg voor de communicatie verband houdend met het vraagstuk.
  • Onderkent bij de behandeling van het vraagstuk zaken die consequenties hebben voor de klant,
    in- en/of externe belanghebbende, informeert hen en stuurt aan op een sluitende afspraak.
  • Informeert interne actoren in het werkveld inzake algemene, niet vraagstuk gebonden,
    aangelegenheden.

Specifieke hoofdtaken

  • Het zelfstandig wijzen en beslissen van het recht, de hoogte en duur van de IOW uitkering
  • Een bijdrage leveren aan het teamresultaat door actief mee te denken en een rol te hebben in het leer- en verbeterproces van het team.

Wat we bieden

Binnen de Afdeling IOW streeft men naar een zo hoog mogelijke kwaliteit voor de klant en een zo goed mogelijke klanttevredenheid. Hierbij staat ook persoonlijke ontwikkeling hoog in het vaandel. Samen klaren jullie deze klus door elkaar te ondersteunen en te helpen waar nodig.

Er wordt flink geïnvesteerd in een opleidingstraject. Je krijgt namelijk een interne opleiding van 5-6 maanden.

  • Startdatum is 1-12-2022
  • Een bepaalde tijd contract van 5-6 maanden met de grote kans op verlenging.
  • Verder ontvang je 8,33% vakantiegeld en bouw je 25 vakantiedagen op per jaar op basis van een 38-urige werkweek.
  • Tevens krijg je een tegemoetkoming in reiskosten met eigen vervoer en 100% vergoeding als je met OV reist.
  • Online trainingsmogelijkheden op zowel persoonlijk als professioneel vlak.

Het salaris is afhankelijk van opleiding en relevante werkervaring. Je wordt ingeschaald in schaal 5 van de CAO van het UWV. Dit komt neer op een salaris tussen €2.251,30 – en €2.951,22- op basis van 38 uur.

Functie-eisen

UWV is op zoek naar betrokken en verantwoordelijke medewerkers. Medewerkers die continu willen leren en zichzelf willen verbeteren. Resultaatgerichte professionals die van aanpakken weten en die zich permanent willen blijven ontwikkelen in hun vak. IOW staat voor werken in een dynamische omgeving met een informele werksfeer. Team IOW bundelt de krachten om samen volle aandacht te hebben voor de cliënten en hun uitdagingen, maar ook voor resultaten.

Je werkt minimaal 32 uur per week en bent tijdens de opleiding 32-38 uur beschikbaar. Je functioneert minimaal op HAVO/MBO 4-niveau. Je beschikt over cijfermatig inzicht, je bent communicatief vaardig in woord en geschrift en je bent een teamspeler. Verder ben je flexibel en veranderingsbereid. Je bent altijd gefocust op de klant en je bent in staat een complexe samenloop van wetsuitvoering te beoordelen en, indien nodig, (telefonisch) uit te leggen aan de klant. Je hebt kennis van wet- en regelgeving SV. Een capaciteiten- of rekentest kan deel uitmaken van de procedure.

Belangrijke competenties waar jij over beschikt zijn:

  • Samenwerken
  • Klantgerichtheid
  • Resultaatgerichtheid
  • Besluitvaardigheid
  • Aanpassingsvermogen
  • Oordeelsvorming
  • Kwaliteitsgerichtheid
  • Organiseren eigen werk

Bij het uitvoeren van het werk stel je de klant centraal. Je werkt zelfstandig en samen met je collega’s in een team waarbij je de beste resultaten behaalt.

Een assessment maakt onderdeel uit van de selectie procedure.

Over het bedrijf

De organisatie van de divisie Uitkeren kenmerkt zich door proactieve, klantgerichte, zelfstandige en professionele medewerkers die actief gericht zijn op kennisontwikkeling en procesverbetering binnen een platte organisatie, waarin verantwoordelijkheden en regelruimte zo laag mogelijk zijn belegd in de teams en welke gefaciliteerd worden door teammanagers. De medewerker is, binnen een SIT, verantwoordelijk voor de uitvoering van een regeltaak, waarbij het team gezamenlijk voor de uitkomst van de taak verantwoordelijk is.

De uitvoering van de divisie Uitkeren wordt voortdurend beïnvloed door het politiek en economisch klimaat en vraagt van de medewerker continue aanpassing aan nieuwe ontwikkelingen (bijvoorbeeld digitalisering en werkprocessen). Ondanks deze dynamiek mag de klant een goed product verwachten

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau UWV

Paalbergweg 2 -4
1105 AG Amsterdam

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >