Administratief medewerker uitkeren

Solliciteer direct
Standplaats
Rotterdam
Opleiding
MBO
Uren per week
38 uur
Salarisindicatie
€1.800-2.800
Vacaturenummer
#1AV0101905

Over de functie

Over de functie

Ben jij altijd gefocust om de klant van dienst te zijn, in staat een (complexe) wetsuitvoering te beoordelen en indien nodig dit telefonisch uit te leggen aan de klant? Ben je bovendien klantgericht, kan je op basis van veel gegevens een goed oordeel vormen, kan je een besluit nemen en ben je op het resultaat gericht? Ben je ook rekenvaardig en kan je in een team samenwerken?

Voor UWV Rotterdam zijn wij op zoek naar meerdere Uitkeringsdeskundigen voor de WW Faillissementen Uitkeren afdeling.

Als Uitkeringsdeskundige WW Faillissementen ben je in staat om snel inzicht te krijgen in de claimaanvragen bij een faillissement en beschikt daartoe over een goede rekenvaardigheid om te beoordelen welke aanvullende gegevens nodig zijn om tot claimbeoordeling over te kunnen gaan. Je neemt hiervoor als het ware de gehele salarisadministratie van de werkgever over. In dit speelveld heb je veelvuldig contact met curatoren, werkgevers en werknemers. Indien de bedrijfsvoering hier om vraagt, kun je ook ingezet worden op (collectieve) intakes.

Je beoordeelt een binnenkomend claim, verzamelt daartoe gegevens, stelt prioriteiten, en interpreteert informatie. Jij beslist bij aanvang en gedurende de claim over: recht, hoogte en duur op basis van WW wet- en regelgeving, interne kaders, haalbaarheid en conform mandaat over afhandeling ervan. En draagt zorg voor de administratieve verwerking.

Je licht de klant toe bij een ingrijpende beslissing wat betreft recht, hoogte, duur in, onderbouwt de beslissing of mutatie en wijst op consequenties en maakt met de klant en overige betrokkenen afspraken, bewaakt de voortgang en zorgt voor de af te handelen actie.
Je onderkent bij de behandeling van het faillissement en de individuele claim zaken die consequenties kunnen hebben voor andere, in- en /of externe behandelaars en informeert deze.

Daarnaast onderhoud je extern contact met onder andere werkgevers, werknemers, curatoren, pensioenuitvoerders en andere stakeholders over de werkzaamheden, gesignaleerde afwijkingen, oplossingen en verbetervoorstellen om te informeren en af te stemmen.

Je voert een regeltaak uit (bv. planning & productiviteit, facilitair & ICT en kwaliteit) en draagt zorg voor:

  • De communicatie rondom deze taak;
  • De organisatie van besluitvorming;
  • Het bewaken van gemaakte afspraken;
  • Het stimuleren en coördineren van verbeteringen en/of aanpassingen rondom de taak;
  • Afstemming met andere regeltaakhouders.

Wat we bieden

  • Brutosalaris tussen € 14,72 en € 16,57 per uur
  • Een baan die start op 12 december. Houd donderdag 10 november vrij in je agenda, want dan staan de klikgesprekken gepland!
  • Fulltime baan van 32 tot 38 uur per week, 32 uur is na de opleidingsperiode van 6 maanden bespreekbaar
  • 6 maanden opleidingsperiode, waarvan je 38 uren beschikbaar moet zijn en 3 dagen op kantoor moet werken. Je wordt ingewerkt door een mentor en praktijkbegeleider.
  • Reiskostenvergoeding; volledig dekkend als je reist met openbaar vervoer en een tegemoetkoming in je kosten met eigen vervoer
  • Werken op een centrale, goed bereikbare locatie
  • Thuiswerkvergoeding
  • Bepaalde tijd contract van 6 maanden met de grote intentie tot verlenging

Functie-eisen

Van jou wordt een proactieve, klantgerichte en zelfstandige houding verwacht met de wil te leren en te verbeteren. Je bent bereid jouw handelen integraal te toetsen en volgt de kwaliteiten en stelt deze zeker. Je stelt je open voor het geven en ontvangen van feedback. En je weet de in- en externe contacten (waaronder met collega’s, verzekerden, werkgevers en curatoren) en andere stakeholders effectief te benutten.

Je vindt het leuk om te puzzelen, samen te werken, snel te kunnen schakelen tussen partijen en systemen en je flexibel op te stellen, Je kunt meerdere ballen in de lucht houden en pieken tijdens drukte. Knopen kunnen doorhakken, zelfstandig werken en beslissingen nemen zie jij als vanzelfsprekend.

  • Minimaal een MBO 4 diploma;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je hebt goede rekenvaardigheid en goede communicatieve vaardigheden;
  • Je kunt verbanden leggen en vooruit denken.

Over het bedrijf

UWV, het Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen, zorgt dat werknemersverzekeringen in Nederland kunnen worden uitgevoerd. Daarnaast verzorgt UWV gegevens- en arbeidsmarktdienstverlening als zelfstandig bestuursorgaan, in opdracht van het ministerie van Sociale Zaken. Jij komt te werken op de divisie Uitkeren. De divisie Uitkeren zorgt voor inkomen als werken voor mensen niet direct of niet meer mogelijk is. Dat inkomen kan een uitkering zijn volgens onder andere: Werkloosheidswet (WW), Ziektewet (ZW) of de Arbeidsongeschiktheidswet. De klant die op deze uitkering een beroep doet, dient een uitkeringsaanvraag in. Uitkeren is vervolgens verantwoordelijk voor een correcte en snelle verwerking van deze aanvraag. Het team waarin je komt te werken bestaat uit ongeveer 25 uitkeringsdeskundigen en 1 teammanager.

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau UWV

Paalbergweg 2 -4
1105 AG Amsterdam

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >