Afdelingssecretaresse

Solliciteer direct
Standplaats
Amsterdam
Opleiding
MBO
Uren per week
32 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€1.890-2.994
Vacaturenummer
#1AV0064574

Over de functie

Over de functie

Als afdelingssecretaresse werk je in een prettige en informele setting. Je komt te werken bij UWV in Amsterdam binnen de afdeling Digitale Dienstverlening, waar je te maken krijgt met het secretariaat en collega’s in andere teams. Lijkt dit jou een mooie uitdaging, ben jij op zoek naar een functie voor de lange termijn? Lees dan verder en reageer wanneer je interesse hebt.

Als afdelingssecretaresse wordt van jou verwacht dat je, samen met jouw collega-secretaresses, het hoofd, het MT én de medewerkers van de afdeling zodanig ondersteunt dat zij in staat zijn om hun doelstellingen te realiseren en hun werk goed uit te kunnen voeren.
Je hebt een proactieve en faciliterende functie en vindt het een uitdaging om je collega’s een stapje voor te zijn. Je houdt van een dynamische werkomgeving en bent eerste aanspreekpunt, niet alleen voor je directe collega’s maar ook voor je collega-secretaresses van andere afdelingen of divisies.
Concreet ligt het zwaartepunt van je werkzaamheden op het inplannen van meetings en alles met betrekking tot agendabeheer (voornamelijk voor de MT leden). Daarnaast ondersteun je collega’s met alles omtrent interne procedures, vergaderzalen boeken, werkplekken boeken, interne aanvragen doen m.b.t. computersystemen, bloemen, lunch en facilitaire zaken bestellen. Daarnaast ben je de vraagbaak voor allerhande vragen vanuit de afdeling.

Wat we bieden

Werken bij UWV betekent aandacht voor je ontwikkeling als vakman, een goede werk-privé balans en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Je komt in een dynamische en complexe werkomgeving, waar eigen initiatief nemen en samenwerken hoog in het vaandel staan. De functie is afwisselend en veelzijdig. Daarnaast krijg je de kans bij te dragen aan het perspectief van klanten.

Verder kun je het volgende van ons verwachten:

  • Een salaris dat ligt tussen € 1.891,41 en € 2.994,69 (bij een 38-urige werkweek);
  • Een contract van 6 maanden met de grote intentie om deze te verlengen;
  • Een werkplek die goed te bereiken is met het OV;
  • Volledige reiskostenvergoeding.

Functie-eisen

Werken binnen UWV betekent werken vanuit maatschappelijke betrokkenheid. Hierin draag jij je steentje bij aan, op jouw manier.

Voor deze functie zoeken wij iemand die het volgende bezit:

  • Minimaal een afgeronde mbo opleiding of hbo werk- en denkniveau;
  • Aantoonbaar minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
  • Enige ervaring binnen een complexe organisatie is een dikke pre;
  • Kwaliteit afleveren in jouw werk staat bij jou hoog in het vaandel.

De volgende persoonlijke kwaliteiten breng jij mee:

  • Het stellen van prioriteiten is jou niet onbekend. Er komen namelijk veel ad hoc verzoeken binnen.
  • Jouw kernkwaliteiten te gebruiken in het strak kunnen plannen en organiseren;
  • Ook ben je in staat goed te kunnen luisteren en ben je organisatiesensitief;
  • Je bent een enthousiaste en prettige collega, die graag samenwerkt.

We zoeken iemand voor 32 uur per week op de locatie Amsterdam.

Over het bedrijf

Waar of in welke functie je ook werkt bij UWV, je draagt bij aan iets dat groter is dan jezelf. Het is altijd zinvol én inhoudelijk uitdagend: werk met zinhoud noemen we dat.

UWV wil iedere klant (een uitkeringsgerechtigde of werkgever die contact wil met het UWV om welke reden dan ook) zo goed en snel mogelijk van dienst zijn. De divisie Klant & Service werkt er iedere dag aan om haar klanten een persoonlijke en waardevolle dienstverlening te bieden.

De divisie waar je komt te werken
Klant & Service bestaat uit ongeveer 1500 medewerkers en is verantwoordelijk voor alle communicatie met klanten van het UWV via digitale kanalen en telefoon. De klant kiest het kanaal. Hun missie is het realiseren van moderne dienstverlening: klantgericht en efficiënt. Om deze missie te realiseren en de dienstverlening continu te verbeteren is de organisatie volop in ontwikkeling door o.a. een effectieve omnichannelstrategie te implementeren.

De afdeling Digitale dienstverlening
De afdeling Digitale Dienstverlening is bij UWV brede internetorganisatie die alle digitale klantcontactpunten regisseert en beheert. Digitale klantformules garanderen de consistentie en samenhang over de verschillende digitale klantcontactpunten heen. De klantformules voor ‘particulieren’ en ‘zakelijk / werkgevers’ bepalen welke dienstverlening voor die betreffende klant beschikbaar dient te zijn en hoe dit zich de komende jaren verder ontwikkelt. De afdeling zorgt voor een optimaal presterend digitaal kanaal en voor juiste content voor zowel het digitale kanaal als voor de meer traditionele vormen van klantcommunicatie.

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau UWV

Paalbergweg 2 -4
1105 AG Amsterdam

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >