Allianz Direct klantenservice medewerker!

Standplaats
Rotterdam
Opleiding
HBO
Uren per week
32 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 2000,- bruto p/m
Vacaturenummer
#1AV0004644

Over de functie

Over de functie

Ben jij op zoek naar de leukste (bij)baan in de verzekeringswereld? Ben jij communicatief sterk, resultaatgericht en staat klanttevredenheid bij jou centraal? Lees dan snel verder!

Voor Allianz Direct in Rotterdam zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers. In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor klanten van Allianz Direct die vragen hebben over hun auto of woon- verzekering. Je adviseert ze bijvoorbeeld over de dekking van hun polis, je beantwoord vragen over betalingen, en je past polissen aan waar nodig. Deze werkzaamheden vinden niet alleen via de telefoon plaats maar ook via bijvoorbeeld chat en whatsapp. Allianz Direct is onderdeel van Allianz, één van de grootste verzekeraars ter wereld.
Kortom, een mooie stap in je carrière bij Allianz Direct op een top locatie in Rotterdam, met een prachtig uitzicht over de stad.

Belangrijk om te weten is dat jij voor de start aan de slag zal gaan met het behalen van de Wft Basis en Schade. Op die manier bezit jij alle juiste kennis om de klant te helpen. Als jij al in het bezit bent van één van de twee of beide certificaten is dat natuurlijk een dikke plus!

Wat we bieden

  • Een start salaris van €11,15 of €13,15 bruto per uur
  • Een reiskostenvergoeding op basis van een maandabonnement (9292OV)
  • Zowel parttime als fulltime mogelijkheden, tussen de 24 en 38 uur
  • Flexibele werktijden tussen 08:00 uur en 21:00 uur

Functie eisen

  • De woorden verrassend klantvriendelijk, en klanttevredenheid staan bij jou centraal
  • Je bent minimaal in bezit van een mbo niveau 4 diploma, of je bent nog bezig met een Hbo opleiding
  • Beschikbaar om de eerste 3 weken de fulltime training te volgen
  • Je bent 2 avonden per week en 2 zaterdagen per maand beschikbaar
  • Ervaring in de klantenservice of met klantcontact (Horeca, winkel)

Over het bedrijf

Allianz Direct heeft een dynamische werkomgeving waar hard gewerkt wordt maar ook ruimte is voor gezelligheid met je collega’s. Als klantenservice medewerker werk je in een relatief klein team waarin een informele sfeer heerst en je altijd terecht kunt bij je teamleider voor vragen. Bij Allianz Direct wordt een ‘work hard play hard’ mentaliteit gehanteerd. Allianz Direct bied je een interne opleiding aan waardoor je goed voorbereid aan je werkzaamheden kunt starten. Zo word je in de eerste werkweek gekoppeld aan een buddy die met je meeluistert en je begeleidt. Daarnaast organiseert Allianz Direct diverse teamuitjes, een salesgame, en nog veel meer!
C&C

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Allianz

Blaak 6
3011 TA Rotterdam

Vraag over deze vacature