Allianz Klantadviseur Polis

Standplaats
Rotterdam
Opleiding
HBO
Uren per week
38 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€ 12,- bruto p/m
Vacaturenummer
#1AV0002458

Over de functie

Over de functie

Ben jij de topper die alles weet over polissen, en zorg jij ervoor dat klanten duidelijkheid krijgen over hun verzekering? Lees dan snel verder!

Jij bent verantwoordelijk voor de afhandeling van klantcontacten, zowel call als non-call. Je handelt snel, efficiënt en klantvriendelijk. Je hebt contact met tussenpersonen en eindklanten, maar ook interne klanten. Je accepteert en muteert particuliere schade verzekeringen op klantgerichte wijze effectief en efficiënt, binnen de voor de functie geldende limieten. Je ziet het als een uitdaging om met de veranderende, steeds kritisch wordende klant om te gaan en deze optimaal op verassende wijze service te verlenen. Je werkt samen met jouw teamleden aan een optimale klant loyaliteit en rendement voor de organisatie.

Wat we bieden

  • Een salaris vanaf €12,45 tot €14,97 o.b.v. ervaring
  • Een functie voor 38 uur (fulltime) per week, werktijden liggen tussen 07:00 en 17:30
  • Een mooie uitdaging voor langere tijd, in het centrum van Rotterdam
  • Een goede werksfeer; je werkt met allemaal gemotiveerde collega's

Vanuit Unique bieden wij daarnaast een korting op jouw sportschoolabonnement, inlogcodes voor Goodhabbitz (een platform met 1000 verschillende online trainingen), en korting op jouw zorgverzekering.

Functie eisen

Wat vragen wij van jou:

  • Je hebt hbo werk- en denkniveau
  • Ervaring met telefonisch klantcontact
  • In staat zijn om klanten en collega’s op een correcte en kundige wijze te woord te staan
  • Door jouw klantvriendelijke en efficiënte manier van werken realiseer je de uitmuntende klantbeleving
  • Je bent 38 uur beschikbaar
  • Affiniteit met de financiële dienstverlening, nieuwsgierig en je hebt een proactieve werkhouding

Over het bedrijf

Allianz is the HOME for those who DARE! Een bedrijf dat je stimuleert om initiatief te nemen, waar je kan groeien en actief bij kan dragen aan de versterking van onze positie als wereldleider. Door oprecht te geven om mensen – zowel de 85 miljoen particuliere en zakelijke klanten als de meer dan 142.000 werknemers – bevordert Allianz een cultuur waarin medewerkers alle kansen krijgen om samen te werken, goed te functioneren, een excellente service te leveren en in te spelen op trends in de business en de uitdagingen voor de toekomst. Onze grootste ambitie is een vertrouwensrelatie op te bouwen en een partner te zijn van onze klanten zodat zij kunnen groeien. Durf dus gerust! Kom bij Allianz werken en versterk ons team.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Allianz

Blaak 6
3011 TA Rotterdam

Vraag over deze vacature