COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Assistent Wonen ABN AMRO

Standplaats
Amsterdam
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
36 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€2200-2800
Vacaturenummer
#1AV0004456

Over de functie

Over de functie

Wij zijn op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers die niet bang zijn om zowel inbound als outbound belletjes te verrichten. Binnen deze functie zijn wij op zoek naar kandidaten die zorg kunnen dragen voor commerciële, administratieve en klantgerichte voorbereiding en afhandeling van klantgesprekken op het gebied van Wonen bij de ABN AMRO in Amsterdam. Je beantwoordt vragen over het beheer van hypotheken. Hierbij valt te denken aan vragen over de staat van de rente of over de hypotheeklasten die iemand heeft en het risico wat ze hierbij lopen. Ook zorg je dat mensen die een woning hebben gekocht alle juiste documenten hebben om een hypotheek af te kunnen sluiten. Je plant vervolgens een intake met een hypotheekadviseur. Verder bel je proactief naar klanten die, bijvoorbeeld, op de site informatie hebben opgevraagd over een hypotheek. Jij kijkt of je ze verder kunt helpen en wellicht iets voor hen kunt betekenen.

Wat we bieden

  • Een instroomsalaris van €14,47. Op basis van je ervaring & relevantie WFT certificaten kan dit oplopen;
  • Een parttime functie voor 32 uur en een fulltime functie voor 36 uur;
  • Een account van GoodHabitz waar je meer dan 100 gratis online trainingen kunt doen;
  • Een reiskostenvergoeding;
  • De mogelijkheid tot het kosteloos behalen van meerdere WFT certificaten;
  • Voordelig sporten via Unique.

Functie-eisen

  • Je bezit over een minimaal afgeronde MBO4 opleiding;
  • Je bent in het bezit van een WFT Basis;
  • Je hebt affiniteit of aantoonbare kennis van hypotheken;
  • Je hebt affiniteit of ervaring met de financiële dienstverlening;
  • Je staat open voor het werken in avonden en/of het weekend;
  • Je kunt 7 september starten;

Over het bedrijf

ABN AMRO Group N.V. is de beursgenoteerde houdstermaatschappij van de Nederlandse bankgroep ABN AMRO, opgericht tijdens de kredietcrisis door samenvoeging van de Nederlandse takken van het voormalige Fortis en het voormalige ABN AMRO Holding N.V. Eind 2018 telde de bank zo'n 19.000 full time medewerkers. Wij staan voor de ontwikkeling van ons personeel en de mogelijkheid voor het behalen van persoonlijke doelen en ambities! De afdeling waar je komt te werken is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 21:00. Ook in het weekend zijn ze geopend.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Customer Care Abn Amro Oost

Willemsplein 37 -1
6811 KC Arnhem

Vraag over deze vacature