Backoffice medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Baarn
Opleiding
MBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€2.500-2.800
Vacaturenummer
#1AV0090939

Over de functie

Over de functie

Je werkplek zit in Baarn en is gevestigd in een prachtig pand, op een inspirerende plek, en is goed bereikbaar met het openbaar vervoer.

Wat doe je als Backoffice medewerker/ Service & Support medewerker

Wat doe je

  • Je beantwoordt vragen over de producten van het bedrijf
  • Je beantwoordt vragen over posities in ons verdienconcept
  • Je neemt bestellingen aan en informeert over de status van bestellingen
  • Je geeft advies over verbetering van processen
  • Je helpt onze business owners verder zodat zij zich kunnen focussen op het verder uitbouwen van hun business

Wat is je rol

  • Je bedient business owners optimaal in alle aspecten van het ondernemerschap
  • Je streeft continu naar optimalisatie van de service die je verleent
  • Je zet als vanzelfsprekend net die extra stap voor onze retailers
  • Je leert elke dag weer wat bij over onze producten en het bedrijf

Hoe ziet je dag er uit
Als je op kantoor komt wordt de dag gestart met een korte briefing voor het team van lopende zaken. Als je thuiswerkt, log je bij het teamoverleg in Teams in. Als je aan je eerste kop koffie zit, gaat de telefoon. Het is een klant die op een pakketje zit te wachten. Samen ga je uitzoeken wat de status is van de verzending en je vraagt of er verder nog iets is waar je mee kunt helpen. Nadat je het gesprek afgerond hebt handel je het intern nog verder af. Je besluit nog een berichtje te schrijven, jullie hadden een leuk gesprek en je bent blij dat je hem hebt kunnen helpen, dat zorgt vast voor een glimlach bij de klant. Je pakt nog een kop koffie. Op naar het volgende gesprek! In de middag ga je met je mailbox aan de slag want de klanten weten je niet alleen telefonisch, maar ook zeker per mail te vinden.

Wat we bieden

Je komt na een succesvolle sollicitatieprocedure direct in dienst bij deze toffe opdrachtgever in Baarn.
Als Backoffice medewerker / Service & Support Medewerker werk je in een klein team van 4 andere medewerkers. Jullie lossen samen een hoop op en werken nauw samen.

Elk teamlid heeft zijn eigen expertise en om optimaal te functioneren heb je veel contact met alle andere afdelingen.
Je krijgt een:

  • Een goed salaris welke afhankelijk is van leeftijd en ervaring maar ligt rond de €2800,- obv 40 uur per week
  • Een contract voor bepaalde tijdelijk dat bij goed functioneren wordt omgezet in een vast contract
  • Ongekend goede en positieve werksfeer in een informeel open bedrijf
  • Een internationale werkomgeving
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling

Functie-eisen

Wat wij vragen

  • Je hebt minimaal MBO4 werk- en denkniveau
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.
  • Je hebt inlevingsvermogen en raakt niet in paniek als het druk is.
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
  • Je hebt kennis van de Franse taal en wilt je taal ook in de praktijk gebruiken
  • Je vindt het leuk en uitdagend om internationale contacten te onderhouden
  • Je bent fulltime beschikbaar voor 40 uur per week maar als je liever parttime wil werken dan kan dat voor 32 uur per week.
  • Je woont in omgeving Baarn

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is gevestigd in een prachtig pand in Baarn.
Zij zijn de grootste teler, producent en distributeur van aloë vera ter wereld.

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Hilversum

's-Gravelandseweg 40
1211 BT Hilversum

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >