COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Binnendienst medewerker m/v

Standplaats
Apeldoorn
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€14,00-14,00
Vacaturenummer
#1AV0009658

Over de functie

Over de functie

Als binnendienst medewerker faciliteer, ondersteun en voed je de technische buitendienstmedewerkers die de bedrijfsproducten in de markt zetten. Jouw rol is het onderkennen wat er nodig is om die buitendienst medewerkers in hun kracht te kunnen zetten. Dat wil zeggen dat jij je verantwoordelijk voelt en het voortouw neemt in het zorgen voor een efficiënte en werkbare procesgang. Je dagelijkse werkzaamheden zullen deels bestaan uit omgang en contact met je Vlaamse collega's t.a.v. productmanagement. Dit vereist dat je in staat bent om het verschil in bedrijfscultuur, werkwijze en communicatie te overbruggen. Onze opdrachtgever is een snelgroeiend bedrijf gericht op het bieden van technische totaaloplossingen voor woningen en bedrijven waarvan de wortels in Vlaanderen liggen.

Je bent troubleshooter en oplosgericht t.a.v. problemen die jij of de buitendienst signaleert waardoor je functioneert als een katalysator voor het management. Om dat te kunnen doen moet je initiatief tonen, goed samenwerken, resultaatgericht zijn en doorzettingsvermogen hebben. Door je verbale talent en inlevingsvermogen, gecombineerd met goede schriftelijke capaciteiten, zorg je ervoor dat anderen worden overtuigd wat er dient te gebeuren en hoe.

Je werk actief mee aan het realiseren van de doelstellingen van het Nederlandse accountplan door afspraken te plannen en de financiële condities in te regelen die voortvloeien vanuit de buitendienst. Door strategische marktinformatie te verzamelen (vanuit de concurrerende business en klantrespons) signaleer je kansen en zwakheden. Vanuit die analyse heb je een proactieve houding van waaruit je verbetervoorstellen doet en meedenkt hoe jij/de organisatie kunt bijdragen aan een beter eindresultaat. Jij bent degene die primair zorgt draagt voor de borging in gebruik van het C.R.M. systeem en is het jouw taak dat alle klantencontact-input vanuit de binnendienst wordt gebruikt voor procesoptimalisatie en vergaren van marktkennis.

Neventaken:

  • Voorkomend vervang je de inside-sales collega (die taken worden t.z.t. uitgelegd en word je op ingewerkt)
  • Prospect of klanten die binnenkomen ontvang je hartelijk zodra de situatie dat vereist.
    Waar gewenst, geef je een rondleiding in de showroom en geeft van de producten een globale uitleg van het nut en de werking.

Wat we bieden

Onze opdrachtgever bied jou de volgende vooruitzichten:

  • Een fulltime functie met het voornemen je een vast contract te bieden op termijn.
  • Een parttime functie van 32-36 uur is bespreekbaar en afhankelijk van geschiktheid en inzetbaarheid.
  • Een bruto salaris in de range van € 2400 / € 2700 afhankelijk van kennis & ervaring.
  • Een groeifunctie die je samen met je leidinggevende voor een groot deel zelf kunt uitbouwen/vormgeven.
  • Opleidingsmogelijkheden (functie/sector gericht).
  • Diversiteit aan taken, geen dag is hetzelfde.
  • Een no-nonsense, open, grotendeels mannen organisatie waar samenwerking en collegialiteit vanzelfsprekend zijn,
    Een vrouwelijke "Touch" een aanwinst zou zijn maar er wordt geselecteerd op capaciteiten en niet op gender.
  • Je werkt in een supermooi & modern ingericht kantoor met ruime werkplekken en een vriendelijke, gastvrije zakelijke sfeer.

Functie-eisen

.De ideale binnendienst medewerker heeft één of meerdere van de onderstaande competenties, kwaliteiten en/of opleiding

Harde criteria:

  • Fulltime beschikbaar ( pre), parttime 32/36 uur in overleg
  • HBO werk & denk niveau
  • Minimaal mbo 4 opleiding (ri. Handel / Commercie)
  • Ervaring en kennis van facturatie en administratieve binnendienstprocessen
  • Aantoonbare kennis & ervaring met procesmanagement
  • Kennis, ervaring en opleiding richting marketing
  • Kennis, ervaring van debiteur/crediteur beheer is een pre
  • Nederlands en Engels beheers je in vakkundig in taal en geschrift
  • Je kunt boeiend en duidelijk presenteren en hebt ervaring met het profileren van je bedrijf op een beurs

Zachte criteria:

  • Je bent een match en aanwinst voor het team en de organisatie door je persoonlijkheid, kennis en kunde
  • Je bent positief en oplossingsgericht ingesteld
  • Je bent direct maar tactvol waar nodig
  • Je bewaakt je eigen verantwoordelijkheden en wijst waar nodig andere op tactisch en collegiaal op die van hen
  • Je bent proactief, werkt gestructureerd en kunt makkelijk zaken overbrengen of uitleggen aan anderen
  • Je hebt een hands-on mentaliteit en waar nodig faciliteer je processen in wat er nodig/gewenst is
  • Je bent stressbestendig, gestructureerd , een teamspeler en vooral een gezellige collega met humor en relativeringsvermogen

Over het bedrijf

Deze onderneming gelegen in Vaasen zo'n 25 kilometer ongeveer van Apeldoorn is DE specialist op het gebied van duurzaamheid en woning automatisering. Denk daarbij aan hoogwaardige automatische systemen die slimme stopcontacten, lichtschakelaars, ecostystemen en in principe alle elektrische systemen in een woning of bedrijf met elkaar verbinden en laten communiceren. Buiten innovatie en technologische ontwikkeling is dit bedrijf evengoed bezig met de esthetiek van hun producten. Deze opdrachtgever vind dat iedereen recht heeft op een moderne gebruiksvriendelijke (elektrische) installatie waardoor de woning of kantoor wordt voorzien met comfort, controle en efficiëntie.

Logisch toch?
Een product wat er mooi vormgegeven, modern of juist retro uit ziet is aantrekkelijk om te kopen. Dat is wat dit bedrijf doet, zoeken naar praktische toepassingsoplossingen voor woningen en kantoren verpakt in een superieur design.

Het hoofdkantoor bevindt zich in Vlaanderen en de grote lijnen worden van daar uitgezet maar in Nederland worden deze praktisch vertaald. Dit bedrijf realiseert door gerichte Innovatie t.a.v. Kwaliteit, Design (vanuit het DNA van het bedrijf) en waarbij duurzaamheid een vereiste is.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Apeldoorn

Nieuwstraat 61
7311 BP Apeldoorn

Vraag over deze vacature