Binnendienstmedewerker Customer Service

Solliciteer direct
Standplaats
Neede
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
39 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€13,55-16,00
Vacaturenummer
#1AV0099292

Over de functie

Over de functie

Op de binnendienst ben jij het aanspreekpunt voor klant en collega. In jouw functie als Binnendienst medewerker Customer Service ben jij de schakel tussen klant, leverancier en de interne organisatie. Jouw rol kenmerkt zich door veelzijdigheid en het verzorgen van de (interne) klantbeleving. Jouw waardevolle bijdrage als Binnendienst medewerker Customer Service is om de klant zo snel en prettig mogelijk te ontzorgen. Kortom, een functie waarbij klantgerichtheid en organisatietalent belangrijke competenties zijn.
Je werkt daarnaast samen met een divers en gezellig team van in totaal 6 collega's.

Welke werkzaamheden passen in de rol van Binnendienst medewerker Customer Service?

  • Je administreert zorgvuldig en bewaakt de voortgang van uitgezette acties;
  • Het onderhouden van goede relaties met klanten en leveranciers;
  • Je beantwoord vragen van de klanten en verwerkt orders in het systeem;
  • Het ondersteunen van collega’s.

Deze tijdelijke functie is ter vervanging van zwangerschap. Verwachte einddatum voor de opdracht is rond augustus, maar gebleken geschiktheid wordt er uiteraard gekeken naar de mogelijkheden binnen de organisatie.

Wat we bieden

We bieden je een leuke werkplek aan waar veel dynamiek is en je veel kan leren van je directe collega's. Daarnaast krijg je:

  • een fulltime tijdelijk dienstverband van minimaal 10 maanden, wie eventueel verlengd wordt;
  • Vanaf dag 1 krijg je de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen door trainingen te volgen die wij online aanbieden;
  • Salaris wordt bepaald aan de hand van kennis en ervaring. Zonder ervaring zal het startsalaris €13,55 bruto per uur zijn.

Functie-eisen

Naast je servicegerichtheid vragen we nog het volgende:

  • MBO4 werk -en denkniveau en bovenal een echte 'Service Mindset'.
  • Je weet van aanpakken en hebt oplossend vermogen, waarbij de klant centraal staat.
  • Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.
  • Je werkt graag met verschillende systemen.
  • Je houdt van een dynamische functie en werkt graag samen aan verbetering.

Over het bedrijf

Bij dit leuke productiebedrijf in Neede werken ongeveer 70 mensen. De sfeer is gemoedelijk en iedereen kent elkaar. Het bedrijf is goed bereikbaar met de auto via de Twenteroute vanuit Enschede en Winterswijk. Met de OV bus is het bedrijf ook goed bereikbaar vanuit Twente en de Achterhoek.

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Groenlo

Beltrumsestraat 56 B
7141 AM Groenlo

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >