Bron en contact onderzoeker vanuit huis

Solliciteer direct
Standplaats
Harderwijk
Opleiding
MBO
Uren per week
32 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€1.803-1.903
Vacaturenummer
#1AV0064322

Over de functie

Over de functie

Kan jij goed luisteren en doorvragen? Ben jij servicegericht en wil jij doormiddel van bron- en contact onderzoek COVID-19 onder controle krijgen? Dan is de functie klantenservicemedewerker bron en contact onderzoeker misschien wel iets voor jou. Als klantenservicemedewerker bron-en contactonderzoek (BCO) word je ingezet om telefonisch contact op te nemen met patiënten die positief zijn getest op het COVID-19. Je neemt een vragenlijst door en bespreekt met de patiënt welke contacten er zijn geweest in de besmettelijke periode. Het is belangrijk dat jij erachter gaat komen met welke mensen de patiënt persoonlijk in contact is geweest, probeer zoveel mogelijk contactgegevens te achterhalen en jij adviseert over de maatregelen om verdere verspreiding te voorkomen. Hiermee draag jij een steentje bij aan deze maatschappij. Deze functie is vanuit huis, jij krijgt een Chromebook en headset waarmee jij het contact met de patiënten kan onderhouden. Om de twee weken een afwisselend rooster.

Wat we bieden

Wij bieden jou een functie vanuit huis, waarbij jij bijdraagt aan de samenleving. Hierbij:

  • Ontvang jij tevens 8% vakantietoeslag en 25 vakantiedagen (op fulltime basis);
  • Krijg jij 50% toeslag op zondag en 100% op feestdagen;
  • Verdien jij €13,- bruto per uur.

Functie-eisen

Wij verwachten dat jij als klantenserivce medewerker;

Zowel doordeweeks, in de avonden en beide dagen in het weekend beschikbaar;
24 - 32 OF 32 - 40 uur beschikbaar bent;
Het maakt niet uit of jij in Dronten, Utrecht, Amsterdam of Groningen woont, omdat het over een thuiswerkfunctie gaat, kan dit allemaal;
Daarnaast moet jij goed kunnen doorvragen, niet bang zijn voor telefonisch contact en meelevend zijn naar de persoon die jij belt.

Over het bedrijf

Voor bepaalde tijd ga jij bij het bron- en contactcentrum van Majorel werken. Marjorel is een expert op het gebied van klantenservice-oplossingen voor topbedrijven in de wereld. Ze geloven in innovatie en halen het beste uit technologie én mens, want het hart van goede service zijn mensen. Bij Marjorel krijg je de kans om te groeien in een multicultureel en inclusief team, een open werkomgeving waarin iedereen zichzelf kan zijn.

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Lelystad

Zilverparkkade 85
8232 WK Lelystad

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >