Buitendienstmedewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Utrecht
Opleiding
HBO
Uren per week
38 uur
Salarisindicatie
€2.900-3.200
Vacaturenummer
#1AV0086821

Over de functie

Over de functie

Binnen de divisie Uitkeren, afdeling faillissementen bij UWV Utrecht is een vacature ontstaan voor de functie van Buitendienstmedewerker Uitkeren.

Als Buitendienstmedewerker Uitkeren ben jij het visitekaartje van UWV. Belangrijk daarbij is dat je een vertrouwenwekkende indruk maakt, tactvol optreedt, communicatief vaardig en vasthoudend bent.

Je kunt voor een groep een goede presentatie geven en je kunt goed inspelen op concrete situaties. Je geeft voorlichting en informatie aan belanghebbenden in het werk-proces betalingsonmacht en je controleert gegevens op locatie waarna de Uitkeringsdeskundige WW Faillissement hierna een rechtmatige beslissing kan nemen.

De medewerker buitendienst WW is een functie met een grote mate van zelfstandigheid. Je fungeert als informatie verwerkende schakel in een steeds complexer wordende samenleving tussen: de verzekerden, werkgevers, derden en Uitkeren.

Op basis van wet- en regelgeving en interne kaders zoals het WW-proces bij betalingsonmacht worden er aanvullende gegevens verzameld om tot een beslissing te komen. Hierbij pas je hoor- en wederhoor toe bij werkgevers en verzekerden op locatie en completeer je deze gegevens zodat je collega’s snel een juiste beslissing kunnen nemen.

Bij faillissementen, surséance van betaling en andere vormen van betalingsonmacht geef je voorlichting, overleg je met de curator, doe je onderzoek en verzorg je de intake voor de aanvraag van verzekerden en wijs je hen op verplichtingen. Ook verricht je in voorkomende gevallen (extern) onderzoek met als doel vaststelling van de (on)rechtmatigheid van de uitkeringsverstrekking, doe je onderzoek naar faillissementsfraude en signaleer je onregelmatigheden. Je gaat hierbij zorgvuldig en slagvaardig te werk binnen de voorgeschreven termijnen.

Je bent verantwoordelijk voor het juist en volledig aanleveren van de gegevens en de bewaking hiervan.

Wat we bieden

Salaris tussen de €2.900 en €3.200 obv 38 uur
Een fulltime dienstverband van 36 tot 38 uur per week
Volledige vergoeding als je met openbaar vervoer reist en een tegemoetkoming in je kosten met eigen vervoer
Opleidings en trainingmogelijkheden
Je start met een bepaalde tijd contract van 6 maanden met de intentie tot verlenging
Vakantiegeld 8,33%
Thuiswerkvergoeding van €2,00 per dag

Functie-eisen

Je beschikt over HBO werk- en denkniveau en je bent eventueel bereid om dit aan te tonen door middel van een test. Je hebt kennis van de Sociale Verzekeringen, waarbij kennis van WW-processen en regelgeving en specifiek die van het werkproces betalingsonmacht (artikel 61 WW) een pré is. Je hebt sterke communicatieve- en presentatievaardigheden en een flexibele werkhouding. Ook heb je een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Je werkt zelfstandig en je bent er tevens van bewust dat je samen met je collega’s de beste resultaten behaalt. Tot slot ben je in bezit van rijbewijs B.

Voor het succesvol uitoefenen van deze functie zijn, naast de bedrijfscompetenties klantgerichheid, samenwerken en resultaatgerichtheid, de volgende competenties van belang:

  • Impact
  • Luisteren
  • Stressbestendigheid
  • Mondelinge- en schriftelijke communicatie
  • Organiseren van eigen werk

Over het bedrijf

De uitvoering van de divisie Uitkeren wordt voortdurend beïnvloed door het politiek en economisch klimaat en vraagt van de medewerker continue aanpassing aan nieuwe ontwikkelingen (bijvoorbeeld digitalisering en werkprocessen). Ondanks deze dynamiek mag de klant een goed product verwachten. De Visie 2022 van Uitkeren richt zich op een landelijk werkende serviceorganisatie met drie kerntaken:

=> Toegankelijke standaard dienstverlening
=> Persoonlijke service
=> Effectief, efficiënt en wendbaar veranderen

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau UWV

Paalbergweg 2 -4
1105 AG Amsterdam

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >