COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Callcenter medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Hilversum
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€2.100-2.150
Vacaturenummer
#1AV0039402

Over de functie

Over de functie

Ben jij helemaal thuis in de wereld van pensioenen? Dan is dit jouw baan!

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je hen met alle vragen rondom het pensioen. Denk hierbij aan pensioenuitkeringen, beslagleggingen vorderingen en declaraties. Daarnaast krijg je de kans om te werken met een geheel nieuw pensioenplatform. Het betreft een callcenter functie bij een pensioenspeler.

Als callcenter medewerker pensioenen:

  • Interpreteer, beoordeel en behandel je pensioenberekeningen en klantvragen;
  • Behandel je pensioenuitkeringen, vorderingen, beslagleggingen en declaraties;
  • Voer je alle gegevens omtrent pensioenberekeningen in, in het systeem;
  • Onderhoud je dagelijks contact met interne en externe partijen zoals klanten, accountants en deurwaarders, salarisadministrateurs en pensioenadviseurs;
  • Leg je de focus op het verbeteren van de procedures op het gebied van pensioenadministratie.

Dus vind jij klantcontact belangrijk en wil jij dit terug zien in je dagelijkse werkzaamheden? Reageer dan snel!

Wat we bieden

Allereerst natuurlijk een uitdagende baan! Daarnaast vinden we het ook belangrijk dat er een goede sfeer heerst op de werkvloer, en daarbuiten. Zo werken we als team hard aan het behalen van resultaten, maar maken we ook tijd vrij voor een gezellige virtuele borrel.

Wat je nog meer kunt verwachten?

  • Een tijdelijk dienstverband voor minimaal 1 tot 2 jaar;
  • Uitdagende functie waarin je echt als aanspreekpunt fungeert;
  • Je komt te werken bij een aansprekend bedrijf dat zeer goed op je cv staat;
  • Een salaris van €2125 bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek;
  • Fulltime (40 uur) per week.

Functie-eisen

Je krijgt energie van het onderhouden van relaties met klanten en collega’s. Daarnaast ga je grondig te werk, misschien zelfs tegen het perfectionistische aan. Je denkt altijd na over hoe iets nóg beter kan. Ook ben je flexibel inzetbaar en communicatief sterk. in de Nederlandse als Engelse taal.

Wat breng je nog meer mee?

  • Je hebt minimaal afgeronde mbo niveau 4 opleiding;
  • Ervaring als klantenservice / call center / front office medewerker;
  • Je beschikt over goede Nederlandse en Engelse communicatie vaardigheden;
  • Je vindt het geen probleem om vanuit huis te werken.

Over het bedrijf

Het is een bedrijf dat werkzaam is in de consultancy. Het gaat om een callcenter functie bij een pensioenspeler in Utrecht en is dus goed bereikbaar vanuit Hilversum en een groot gedeelte van je tijd werk je thuis.

Unique doet de eerste screening van de cv's en een kort telefonisch gesprek. Als jouw cv voldoende aansluit dan zetten we deze door naar de opdrachtgever die dan bepaalt of ze jouw gaan uitnodigen voor een intake gesprek. Als je daar mag beginnen dan krijg je een laptop en een simkaart met onbeperkte data. Je krijgt helaas geen telefoon, hier moet jezelf voor zorgen. Dit mag gewoon een oud toestel zijn.

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Utrecht

Herculesplein 100
3584 AA Utrecht

Vraag over deze vacature