Klantadviseur Menzis

Bent u op zoek naar een uitdagende positie waarin u mensen kunt bijstaan met advies? Geeft het u voldoening om ondersteuning te bieden? Dan hebben wij een interessante mogelijkheid voor u: word Klantadviseur bij Menzis in Groningen!

Als Klantadviseur bij Menzis staat u dagelijks samen met uw team klaar om klantvragen via telefoon en chat te beantwoorden. De gesprekken variëren in aard – soms hebt u een gesprek met een enthousiaste klant in blijde verwachting, terwijl u op andere momenten klanten helpt met vragen over zorgpakketten, vergoedingen, eigen risico en premies. U weet precies welke vragen u moet stellen en verstrekt hoogwaardig advies. U begint met een intensieve training van 6 weken waarin u alles leert over Menzis-verzekeringen. Voordat u aan de slag gaat, zorgt u voor een wft-zorg diploma via Unique, zodat u volledig voorbereid bent om klanten te adviseren over zorgverzekeringen. En als u al in het bezit bent van dit Wft zorg certificaat? Dat is uitstekend! Dat geeft u nog een extra voorsprong!

Bij Menzis in Groningen bieden zich voortreffelijke mogelijkheden aan voor onze nieuwe klantenservice medewerker:

• Een boeiende en gevarieerde functie: zowel parttime (vanaf 20 uur per week) als fulltime (34 uur) beschikbaar;
• Flexibiliteit met de optie om deels vanuit huis te werken, inclusief een vergoeding voor kantoordagen;
• Een aangename werkomgeving met vers fruit op dinsdag en donderdag;
• Kansen voor interne opleidingen om persoonlijk te groeien, inclusief een door ons betaald Wft zorg certificaat;
• De mogelijkheid om bij uitstekende prestaties in aanmerking te komen voor een vast dienstverband, waarbij je start met een tijdelijk contract;
• Een aantrekkelijk bruto-uurloon van €14,92.

• Voor deze positie is ten minste een havo- of MBO-diploma vereist.
• Indien je nog niet in het bezit bent van een wft-zorg diploma, wees gerust - we zijn bereid je bij te staan, op onze kosten.
• Je beschikt over een aanzienlijke affiniteit met de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Indien je onlangs geproefd hebt van klantenservice-ervaring, beschouwen wij dit als een waardevolle aanvulling.
• Het behendig omgaan met diverse systemen is een van jouw sterke punten.
• Als je jezelf herkent als doelgericht, oplossingsgericht, sociaal en prestatiegericht, dan spreken we dezelfde taal!

Werk bij Menzis, waar zorg en impact samenkomen. Ontdek een gemeenschap die diversiteit omarmt en waar jouw advies het verschil maakt. Geniet van flexibiliteit met de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. Groei met interne opleidingskansen en behaal een betaald wft-zorg diploma. Uitblinken wordt beloond met carrièreperspectieven. Doe mee aan het creëren van een gezondere toekomst. Solliciteer vandaag nog bij Menzis in Groningen!