CDD contactmedewerker

Standplaats
Amsterdam
Opleiding
HBO
Uren per week
36 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 2288,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019011579

Over de functie

Over de functie

Als CDD contactmedewerker vervolg je het onderzoek van de Transaction Monitoring Analist door middel van telefonisch en schriftelijk (mail/post) klantcontact. De verdeling hiervan is 75% administratief en 25% telefonisch. Optioneel zal je ook face-to-face contact hebben op het bankkantoor of via beeldbankieren. Je vertegenwoordigt de bank in communicatie met de klant en dit leg je schriftelijk vast. Daarnaast maak je ook een samenvatting van het klantcontact onderzoek en dit stuur je door per documantatie naar de Analist.

Verdere werkzaamheden:

  • Vaststellen van de intergriteit van de klant op basis van het contact;
  • Overleg met de Analist over risicoinschatting;
  • Medeverantwoordelijk voor de correctie van administratieve vastlegging van alle activiteiten van het team;
  • Werken volgens de LEAN methodiek.

Wat we bieden

We bieden:

  • Dynamische werkzaamheden waarin Transactie Monitoring centraal staat;
  • Enthousiaste collega's;
  • Een werkomgeving waar we continu met verbetering bezig zijn;
  • Ruimte om te groeien en jezelf te ontwikkelen!
  • Werkplek op de Foppingadreef in Amsterdam.
  • Een functie voor parttime (32 uur) of fulltime (36-40 uur).
  • Een salaris tussen €13,00 en 14,00 bruto per uur, afhankelijk van ervaring.

Ben je geïnteresseerd? Reageer dan nu online op deze vacature of neem contact op via 020-4301450. Wij maken graag kennis met je!

Functie eisen

  • Minimaal op hbo niveau afgestudeerd;
  • Analytisch en besluitvaardig;
  • Een volwaardige sparringspartner voor onze stakeholders;
  • Iemand die op inspirerende wijze de collega's kan meenemen in verbetertrajecten.

Verder ben je een bevlogen, enthousiaste en ambitieuze professional die in staat is de transacties van ABN AMRO te analyseren ter voorkoming van witwaspraktijken en terrorismefinanciering. Je bent proactief, risicobewust en functioneert goed op individueel niveau én in teamverband.

Over het bedrijf

Werken bij ABN AMRO betekent nog beter worden in wat je doet. Wij begrijpen klanten, vertalen hun ambities naar gemeenschappelijk succes en verdienen zo vertrouwen. We willen dat onze klanten onze producten begrijpen. Dat betekent dat we soms 'nee' verkopen als het risico van een product voor een klant te groot is. Klantbelang is ook: een overzichtelijk productaanbod bieden. En: helder communiceren. Bankieren is ons vak, de wereld onze uitdaging.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Abn Amro

Piet Heinkade 221
1019 HM Amsterdam

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018