Client problem solver | ABN AMRO

Standplaats
Amsterdam-Zuidoost
Opleiding
HBO
Uren per week
36 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€ 2500,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019002578

Over de functie

Over de functie

Jij checkt of een opdracht juist is en voldoende informatie bevat. Vraagt ontbrekende informatie op bij de betrokken klant of collega. Past procedures en richtlijnen bij het afhandelen van klachten en navragen stringent toe. Voorkomt hiermee het maken van fouten. Neemt de wet- en regelgeving en het beleid van de bank in acht, signaleert potentiele risico’s op het gebied van veiligheid en fraude en informeert de leidinggevende bij afwijkingen. Zorgt voor een zorgvuldige vastlegging conform geldende procedures.

Wat we bieden

.- een tijdelijk dienstverband bij een van de grootste banken van Nederland in Amsterdam.

- een goed salaris op basis van jouw opleiding en werkervaring

- een fulltime baan die jouw cv een boost geeft!

Functie eisen

Jij bent gemotiveerd om aan de slag te gaan, verder te kijken dan een proces en het beste uit jezelf te halen. Ben jij de proffecional waar wij naar op zoek zijn? bekijk het profiel hier onder of jij geschikt bent!

Heb jij:

- minimaal mbo niveau 4

- kennis en ervaring met bank producten

- inlevingsvermogen en bewaar jij de ruist bij grote drukte

- kennis en ervaring met Lean en Agile

Over het bedrijf


Operations NL is, als Shared Service Center, verantwoordelijk voor transactieverwerking en klant- en contractadministratie voor alle business segmenten. De kernactiviteit van Operations NL is verwerking van transacties, klant- en contractinformatie. Operations NL helpt klanten zorgeloos te laten bankieren door de klant in één keer goed te helpen met "state of the art" verwerking tegen een concurrerende kostenstructuur. Operations NL is verantwoordelijk voor het effectief en efficiënt organiseren van operations processen binnen de end-to-end keten in een sterk digitaliserende omgeving (intern en extern) en voor het beheersen en continu verbeteren van processen vanuit het oogpunt van klantbeleving en productiviteit.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Abn Amro

Piet Heinkade 221
1019 HM Amsterdam

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018