Coördinerend ICT-specialist

Solliciteer direct
Standplaats
Amsterdam
Opleiding
MBO
Uren per week
36 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€2.581-3.732
Vacaturenummer
#1AV0101980

Over de functie

Over de functie

Heb jij voldoende kennis van ICT, kan je goed organiseren en lijkt het je leuk om bij de gemeente aan de slag te gaan? Dan is Coördinerend ICT-specialist de juiste functie voor jou!

De regisseur lokale ondersteuning voert de operationele regie op locatie. De functionaris zorgt voor het optimaal functioneren van de lokale werkomgeving, interne procedures, de informatievoorziening, lokale (technische) infrastructuur, pc’s en applicaties op locatie, en is daar waar we de ambtenaren het best kunnen ondersteunen. Denk hierbij aan het inrichten, verhuizen en onderhouden van alle ICT-gerelateerde aspecten van de werkomgeving in samenwerking met de ICT-dienstverleners. Daarnaast wordt samen met de interne diensten waaronder facilitair, IV, projectenbureau, huisvesting, etc. een gezamenlijk product neergezet. Uitgangspunt is een optimale werkomgeving voor de medewerkers van Amsterdam.

Als Coördinerend ICT-specialist ben je bezig met de volgende werkzaamheden:

  • Voert operationele regie op de operationele werkzaamheden en processen op locatie van de dienstverlenende partijen in overeenstemming met de afgesproken dienstverlening;
  • Voert regie op verhuizing van werkomgeving.
  • Bewaakt de uitvoering van de diensten op locatie.
  • Escaleert op operationeel niveau en stemt af met de coördinator lokale ondersteuning.
  • Komt door juiste analyse tot de kern van een (technisch) probleem.
  • Neemt correctieve en waar mogelijke preventieve maatregelen.
  • Realiseert aansluiting, beheer en onderhoud van niet standaard systemen/werkomgeving.
  • Technisch aanspreekpunt voor de eindgebruiker voor het goed functioneren van de werkomgeving.
  • Bewaakt dat de lokale werkomgeving voldoet aan de gestelde normen, randvoorwaarden en eisen
  • Overleg op locatie met locatieverantwoordelijke en medewerkers
  • Overleg met dienstverleners over de toepassing van de geleverde diensten

Wat we bieden

Ben jij nog steeds enthousiast en ben je benieuwd wat Unique jou te bieden heeft als Coördinerend ICT-specialist? Lees het hieronder:

  • Een fulltime baan voor 36 uur bij de Gemeente Amsterdam;
  • Een dienstverband voor 1 jaar met kans op verlenging;
  • Het salaris bedraagt €2581 - €3732 bruto per maand op basis van 36 uur. (afhankelijk van opleiding en werkervaring);
  • Prettige werksfeer, eigen verantwoordelijkheid en ruimte voor professionele ontwikkeling;
  • Je ontwikkeling staat nooit stil. Daarom krijg je toegang tot ons online trainingsplatform opleidingen.nl waarin je meer dan 100 trainingen kan volgen;
  • Je tegemoetkoming woon-werkverkeer is afhankelijk van het aantal kilometers tussen woon- en werkadres, met een maximum van 45 kilometer enkele reisafstand;

Functie-eisen

Voor deze functie als Coördinerend ICT-specialist beschik je over het volgende:

  • MBO Professionele Kennis.
  • Ruime ervaring met klantencontact.
  • Kennis van de beheerprocessen volgens ITIL.
  • Toegepaste kennis van Internet, Thuisgebruik, tablets en Smartphones.
  • Toegepaste kennis en ervaring met (niet standaard) systemen op de werkomgeving zoals PC’s, thin Clients, laptops, specifieke hulpmiddelen (ARBO).
  • Ervaring met samenwerking met partners en externe leverancier.

Daarnaast beschik je wellicht over de volgende aanvullende kennis (Pre):

  • Is bekend met de ARBO-richtlijnen.
  • Is bekend met de dienstverlening die door de leveranciers wordt geleverd.
  • Overziet de integrale werking van alle systemen en middelen voor de werkomgeving.

Over het bedrijf

De gemeente Amsterdam koestert de verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van Amsterdam. Dus bij ons ben je van harte welkom!

Binnen het Facilitair Bureau ontstaat de rol van Coördinerend ICT-specialist. De functionaris ondersteunt de diensten leveranciers van Amsterdam in hun werkzaamheden op locaties van de gemeente Amsterdam. Dit betreft de werkzaamheden die op locatie moeten worden uitgevoerd voor een goede werking van de ICT-werkomgeving. Het betreft tweedelijns ondersteuning. De eerstelijns ondersteuning wordt geboden door de Servicedesk van de gemeente Amsterdam

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Gem. Amsterdam

Paalbergweg 2
1105 AG Amsterdam

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >