Ben jij een enthousiaste en gedreven professional die graag in de spotlight staat in het succes van een verkoopteam? Heb je affiniteit met zowel commerciële als administratieve taken en ben je in staat om klanttevredenheid tot een prioriteit te maken? Dan is deze rol van Commercial Support Medewerker perfect voor jou!
Als parttime Commercial Support Medewerker ben je de verbindende schakel tussen het verkoopteam en tevreden klanten. Jouw verantwoordelijkheden omvatten onder andere:
- Klantcontact: Bouw sterke klantrelaties op en ben het aanspreekpunt voor vragen, bestellingen en klachten, om een positieve klantervaring te waarborgen.
- Assortimentsbeheer en orders: Houd het assortiment actueel en beheer het orderproces efficiënt en accuraat.
- Bestel- en levercoördinatie: Zorg voor een vlotte samenwerking tussen leveranciers en het verkoopteam, en zorg voor tijdige leveringen.
- Ondersteuning accountmanager: Help de accountmanager met diverse taken, zoals offerte-opstelling en verkoopgegevensanalyse.
- Procesoptimalisatie: Identificeer en implementeer continu verbeteringen voor meer teamefficiëntie.