Heb jij ervaring als planner of commercieel binnendienst medewerker en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan nodigen we jou graag uit om te solliciteren!
Als Commercieel Medewerker Binnendienst / Planner ben je verantwoordelijk voor de personeelsplanning van monteurs bij verschillende klanten, wat ongeveer 30% van je werkzaamheden beslaat. Daarnaast ondersteun je bij diverse commerciële activiteiten, van inkoop tot verkoop. Je taken omvatten onder andere:
- Verwerken van serviceorders en gegevens in het ERP-systeem.
- Proactief signaleren en reageren op tekorten in planning, materialen en middelen voor brandpreventie.
- Toezien op de naleving van planningafspraken door monteurs.
- Verwerken van orders, opstellen van offertes en controlerapporten.
- Klanten adviseren over geleverde diensten en verkochte materialen.
- Oplossen van commerciële en technische problemen, afhandelen van klachten en verzorgen van offertes.
- Aannemen en oplossen van klachten en commerciële en technische problemen.