Klantadviseur T-Mobile | Inbound | Outbound Parttime

Standplaats
Enschede
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€ 1636,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019006120

Over de functie

Over de functie

Op het project T-Mobile Telesales Inbound en Outbound, word je gebeld door klanten of bel jij naar (bestaande) klanten. Wanneer klanten jou bellen, hebben zij vaak vragen over het verlengen van hun abonnement, het opzeggen van hun abonnement, advies over hun abonnement (zowel mobiel of T-Mobile Thuis-pakket) of advies over een smartphone. Als jij klanten belt, heb jij al een doel in gedachte die jij wil behalen. Deze doelen zijn uiteenlopend en hebben in elk geval betrekking op het verkopen/verlengen van een abonnement, dienst of een smartphone. De kunst is om zodanig met de klant in gesprek te gaan, dat jij de klant weet te overtuigen dat dít de keuze is die het beste bij hem of haar past.

Wat we bieden

  • Je bent communicatief sterk;
  • Je bent flexibel beschikbaar tussen de 12 en 40 uur (fulltime en parttime);
  • Je staat bekend als iemand met een vlotte babbel;
  • Je bent commercieel gedreven en benut commerciële kansen;
  • Je kan je inleven in de klantgericht en handelt daar naar;
  • Je woont in Enschede om in de omgeving van Enschede;
  • Je wil graag de beste zijn en streeft naar het behalen van targets.
    Wat bieden wij jou?
  • Een betaalde training, zodat jij goed voorbereid aan je werk begint;
  • Uitgebreide coaching en begeleiding;
  • Kans op flinke bonussen, waardoor je wel € 1.000,- tot € 1.200,- per maand bovenop je loon kan verdienen;
  • Het sparen van CendrisCoins, waar je hele leuke spullen van kan halen!;
  • Een marktconform salaris binnen de klantcontact wereld, startend met € 9,44 bruto per uur vanaf 21 jaar (per 1 juli a.s.);
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis;
  • Baan voor langere tijd met kans op contract bij onze opdrachtgever. Een vast contract behoort tot de mogelijkheden;
  • Een online account, waarmee jij meer dan 100 trainingen (online) kan volgen.

Functie eisen

  • Je bent communicatief sterk;
  • Je bent flexibel beschikbaar tussen de 12 en 40 uur (fulltime en parttime);
  • Je staat bekend als iemand met een vlotte babbel;
  • Je bent commercieel gedreven en benut commerciële kansen;
  • Je kan je inleven in de klantgericht en handelt daar naar;
  • Je woont in Enschede om in de omgeving van Enschede;
  • Je wil graag de beste zijn en streeft naar het behalen van targets.

Over het bedrijf

Je gaat voor ons aan de slag bij Cendris Customer Contact. Cendris is een facilitair klantcontactcenter die diverse projecten, op verschillende locaties in Nederland, uitvoert voor grote landelijke bedrijven zoals: BonPrix, PostNL en Eneco. Bij Cendris heerst een ongedwongen en informele sfeer. Doel één van de ruim 1800 medewerkers is de klant tevreden stellen.

Zonder tevreden medewerkers ook geen tevreden klanten. Cendris biedt veel zorg aan haar medewerkers en heeft daarnaast interessante acties om je extra te belonen. Cendris staat voor ondernemerschap, plezier in het werk en innovatie. Door altijd vernieuwend te werk te gaan word je als medewerker steeds weer uitgedaagd. Cendris kan zichzelf het beste omschrijven als aanpakkers met verantwoordelijkheidsgevoel die open staan voor nieuwe ideeën en die ook zelf aandragen. Teamplayers die gezamenlijk gaan voor het beste resultaat. Zij geven je de ruimte én flexibiliteit om bij te dragen aan ons succes en ondertussen jezelf te ontwikkelen. Want samen zorgen jullie voor tevreden klanten!

Zin om aan de slag te gaan? Neem dan vandaag nog contact op met onze consultant Robin Kos via 06 12 05 71 96. Je kunt zowel appen als bellen! Je kunt ook een mailtje sturen naar: cendris@unique.nl en/of naar rkos@unique.nl.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Cendris

Tesselschadestraat 33 35
8913 HA Leeuwarden

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018