Commercieel medewerker
Elst
MBO
24 uur
Tijdelijk met uitzicht op vast
€12,00-13,20
Over de functie
Over de functie
Ben jij dé sociale en empathische collega die wij zoeken? Vind jij het daarnaast ook belangrijk dat je bijdraagt aan een kwalitatief goede beleving voor de klant? Dan zijn we op zoek naar jou!
Als klantenservice medewerker heb je een belangrijke en waardevolle taak: jij bent het eerste telefonische aanspreekpunt voor onze klant (zorgprofessional of eindgebruiker). Als gids adviseer je de klant en beoordeel je de aanvragen voor hulpmiddelen en de aanvullende producten en diensten. Het kan gaan om ouders die net een kindje hebben gekregen, maar ook om mensen die thuis revalideren of ouderen die hulpbehoevend zijn. Je spreekt ontzettend veel mensen en kan echt impact maken. Dat maakt deze baan zo mooi!
Je start in een klas met nieuwe medewerkers en samen volgen jullie een opleidingstraject van 4 weken. In deze periode maak je kennis met de organisatie en de producten, word je wegwijs gemaakt in de systemen en wetgeving en volg je trainingen over telefonische gespreksvoering. Na de opleiding word je gekoppeld aan een buddy die jou in de eerste periode zal coachen.
Wat we bieden
Wat we bieden
Je komt te werken in een leuk en enthousiast en open team met dagelijks veel waardering van de klanten. Verder bieden we je:
- Een bruto maandsalaris tussen de €2088,- tot €2296,80, afhankelijk van je werkervaring;
- Je krijgt de ruimte om een deel van de week thuis te werken;
- Ook is er veel ruimte voor eigen initiatief en investering in opleiding, begeleiding en ontwikkeling;
- Veel doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie of op de klantenservice;
- Kans op vast dienstverband bij goed functioneren;
- Vanuit Unique krijg je een vast contactpersoon;
- Dagdiensten tussen 08:00 en 18:00.
Functie-eisen
Functie-eisen
Als klantenservice medewerker heb je empathisch vermogen, ben je enthousiast en oplossingsgericht. De onderstaande punten zijn ook van belang:
- Je hebt minimaal mbo -4 werk- en denkniveau;
- Je bent minimaal 24 uur beschikbaar, wil je meer werken? Dit kan ook! (24-40 uur);
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Je bent 1 keer per maand beschikbaar op de zaterdag;
- Je beschikt over een Verklaring Omtrent Gedrag of kan deze aanvragen;
- Je hebt ervaring als klantenservice medewerker, in een telefonische functie of in de zorg.
Herken je jezelf in bovenstaande punten? Solliciteer dan direct op de ‘’solliciteer direct’’ button of bel direct naar 06-10539980
Over het bedrijf
Over het bedrijf
Jouw toekomstige werkgever levert en onderhoudt revalidatie- en zorghulpmiddelen. Hun doel is mensen met een bewegingsbeperking volop te laten meedoen. Ze hebben meerdere vestigingen, maar je komt te werken op de vestiging Elst. Elst is goed te bereiken vanaf grote steden zoals Nijmegen, Arnhem en Wageningen