COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Commercieel medewerker binnendienst

Solliciteer direct
Standplaats
's-Hertogenbosch
Opleiding
HBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€3000-4000
Vacaturenummer
#1AV0025785

Over de functie

Over de functie

Ben jij iemand die energie krijgt om samen met de klant op zoek te gaan naar de perfecte oplossing op technisch vlak? Lees dan snel verder!

Hoe ziet je dag er precies uit als commercieel medewerker binnendienst?
Je komt binnen en je hebt even een informeel praatje met je collega’s voor je dag begint. Je bekijkt je mailbox en de algemene mailbox om te kijken of er vragen in terecht zijn gekomen die door jou opgepakt kunnen worden. Vervolgens begint de telefoon te rinkelen en een aantal klanten hebben vragen die je beantwoord of later terug belt. Je overlegt met je collega en je belt de klant terug met een alternatief. Voor je het weet is het al tijd voor de gezamenlijke lunchpauze. Een vraag heb je nog niet kunnen beantwoorden. Je had zelf een oplossing bedacht en je belt met de productmanager voor advies zodat je de klant kunt gaan informeren. Ook stromen er ondertussen weer vragen binnen via onze chat van een klant. Een klant heeft zelf via onze configurator een connector samengesteld, maar heeft net nog wat laatste vragen om dit proces goed te kunnen afronden. Met jouw hulp lukt hem dit en de klant hangt tevreden op. Je technische vragen voor de dag zijn eigenlijk nu zo goed als afgerond dus de laatste twee uurtjes van een dag help je je collega even mee, om wat vragen over levertijden op te pakken die een klant heeft gesteld, zodat de klant de juiste informatie heeft. Je kijkt op de klok en realiseert je dat je werkdag er al weer op zit.

Waar draait het in deze functie om als commercieel medewerker binnendienst?
Er komen zoveel vragen binnen, dat het heel prettig is als collega die meteen via telefoon, chat of e-mail de technische vraag van de klant kan beantwoorden of bespreken. Dit kan een gaan om een alternatief vanwege een lange leverdatum van een product, maar dit kan ook zeer snel in detail gaan over alternatieve producten.

Een paar voorbeelden van vragen die onze collega stelt aan de klant:

  • Waar heeft u de connector voor nodig?
  • In wat voor product moet hij worden gebruikt?
  • Waaraan moet de connector worden bevestigd?
  • Wat zijn de omstandigheden waar we rekening mee moeten houden? Waterbestendig bijvoorbeeld?

Vragen vanuit klanten kunnen zijn:

  • Je krijgt bijvoorbeeld foto’s toegestuurd van een klant, maar de klant weet niet precies welke connector dit ook alweer was. Samen zoeken jullie de juiste oplossing erbij.
  • We hebben in het verleden deze connector gebruikt van een andere leverancier, welke connector hebben jullie hiervoor in het assortiment?
  • Ik heb een bestelling gedaan voor dit product, maar levertijd is te lang. Welk alternatief kunnen jullie bieden, wat eerder leverbaar is?
  • Een klant heeft via onze eigen configurator een connector samengesteld, is het mogelijk om de componenten samen te stellen met een tussenliggende kabel of worden de onderdelen apart geleverd? Wat is een prijsopgave hiervan?
  • De klant heeft de connector gehad, maar wil nu alleen het rubberen ringetje bestellen, welk artikelnummer is dat?

Heb je vragen of wil je solliciteren op de functie van commercieel medewerker binnendienst? Bel dan naar 073-6122125 en vraag naar Sterre Imming. Of bel/app Sterre rechtsreeks op haar werknummer 06-28653455.

Wat we bieden

Het salaris ligt tussen €3000 en €4000 op basis van 40 uur. Dit salaris is afhankelijk van je leeftijd en de (technische) ervaring die je mee brengt. Het salaris is bespreekbaar in overleg, Het is een vaste baan commercieel medewerker binnendienst en kan zowel parttime als fulltime worden ingevuld voor 32 tot 40 uur. De dagen en uren worden vastgesteld in overleg. Je krijgt een zelfstandige functie binnen een gemotiveerd team met veel ruimte voor eigen initiatief.Je komt terecht in een internationale werkomgeving met veel ruimte om te leren en ontwikkelen. Ze hebben een goede pensioenvoorziening en reiskostenvergoeding. Je krijgt een goed pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden én een lunch iedere dag.

Functie-eisen

  • Afgeronde technische opleiding bijvoorbeeld richting machinebouw of je hebt minimaal 3 jaar ervaring in de industriële techniek;
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en een goede beheersing van de Engelse taal;
  • Je kan overweg met Word, Excel, SAP, Microsoft Dynamics en je leert snel nieuwe systemen te gebruiken.

Je denkt in oplossingen als commercieel medewerker binnendienst, je hebt interesse in techniek, je bent goed georganiseerd en een teamplayer.

Over het bedrijf

De organisatie is gevestigd in Den Bosch en het hoofkantoor is gevestigd in Duitsland. Het is goed bereikbaar met openbaar vervoer en ligt centraal vanaf Tilburg, Breda, Eindhoven en Nijmegen. Het is een gezellig, infomeel team, dat ervan houdt om met allerlei zaken tegelijk bezig te zijn. Het werk is enorm veelzijdig. Klachten, vragen over leveringen, technische vragen, vragen van collega’s komen allemaal bij ons binnen. Ze zijn altijd bereid elkaar te helpen en verwachten ook van jou dat je het sowieso leuk vindt om alle vragen te beantwoorden die klanten mogen hebben. Je kunt bij de organisatie heel veel voor elkaar krijgen op basis van eigen initiatief. Je bent een spil tussen grote bedrijven, kleine bedrijven, maar je hebt ook intern veel contact.

Is je interesse gewekt? Reageer dan nu op de functie van commercieel medewerker binnendienst!

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau 's-Hertogenbosch

Brugstraat 33
5211 VS 's-Hertogenbosch

Vraag over deze vacature