Heb jij ervaring als planner of commercieel medewerker binnendienst en zoek je een nieuwe uitdaging? Dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren!
In de rol van Commercieel Medewerker Binnendienst / Planner draag je verantwoordelijkheid voor de personeelsplanning van monteurs bij verschillende klanten, wat ongeveer 30% van je werkzaamheden beslaat. Daarnaast ondersteun je diverse commerciële activiteiten, van inkoop tot verkoop. Je takenpakket omvat onder andere:
- Het verwerken van serviceorders en gegevens in het ERP-systeem.
- Proactief signaleren en reageren op tekorten in planning, materialen en middelen voor brandpreventie.
- Het toezien op de naleving van planningafspraken door monteurs.
- Verwerken van orders, opstellen van offertes en controlerapporten.
- Klanten adviseren over geleverde diensten en verkochte materialen.
- Het oplossen van commerciële en technische problemen, afhandelen van klachten en verzorgen van offertes.
- Aannemen en oplossen van klachten en commerciële en technische problemen.