Als Parttime Binnendienst Sales & Service ben je een essentieel onderdeel van ons service team, dat hoogwaardige service organiseert voor onze verschillende merken. Je bent verantwoordelijk voor het stimuleren van nieuwe Service Overeenkomsten en het behouden van bestaande overeenkomsten. Deze rol biedt een ideale omgeving voor resultaatgerichte professionals die gedijen in het opbouwen van relaties en het leveren van uitstekende klantenservice.
Je taken omvatten onder andere:
- Het signaleren en onderzoeken van potentiële klanten met behulp van verschillende tools, verwijzingen naar interne hot leads vanuit New Equipment.
- Het creëren van effectieve verkooppresentaties, het onderzoeken van klantbehoeften, het beantwoorden van vragen en het afsluiten van nieuwe onderhoudsovereenkomsten met klanten.
- Door middel van klantrapportage en effectieve vraagtechnieken, in kaart brengen van behoeften, budget, besluitvormingsproces, tijdlijn en volgende stappen van de prospect.
- Ontwikkelen van voorstellen die aansluiten bij de behoeften van de klant om tot een succesvolle verkoop te komen.
- Uitvoeren van locatieonderzoeken om apparatuur en locatiecondities te identificeren, klantbehoeften te evalueren en voorstellen voor onderhoudsovereenkomsten op te stellen.