COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Commercieel medewerker customer services

Solliciteer direct
Standplaats
Zwolle
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
24 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€12,34-12,35
Vacaturenummer
#1AV0040580

Over de functie

Over de functie

Als Commercieel medewerker customer services voer je 60% van je tijd outbound telefoongesprekken en ben je de specialist op het gebied van de verschillende producten van Engie. Je overtuigt consumenten van de milieubewuste en innovatieve aanpak van Engie en zorgt ervoor dat ze kiezen voor ENGIE als hun energieleverancier.

Dit doe je bij oud klanten, die je een beter energieaanbod doet, maar ook bij bestaande klanten waar het contract van afloopt. De andere 40% van de tijd kunnen klanten jou bellen over bijvoorbeeld een factuur, hun meterstanden of kortingen. Je probeert de vraag van de klant zo goed mogelijk te begrijpen, zodat je met een passende oplossing kunt komen. Dit doe je van A tot Z en hebt daarin je eigen verantwoordelijkheid.

Weet jij de koopmotieven en de vraag achter de vraag te achterhalen? Word jij echt gelukkig van deals te sluiten? Dan ben jij de commercieel medewerker customer services die wij zoeken!

Het leuke aan deze baan?
Je krijgt een goed inwerktraject op kantoor (en deels thuis vanwege corona), de eerste 3 weken, in een gezellig, informeel en open team. Daarnaast bepaal je zelf hoeveel uur je werkt (minimaal 24 uur) en op welke dagen (maandag – vrijdag) tussen 8:00 en 18:00 uur. Op deze manier kun jij de perfecte werk en privé balans houden. Het rooster wordt 3 weken van tevoren bekend gemaakt, op deze manier kun je nog een keer een dienst met een collega delen als je een keer niet kunt.

Ga je iedere dag met veel plezier naar je werk, en ben je toe aan een volgende stap? Bij Engie sta je nooit stil en zijn er veel mogelijkheden om door te groeien. Dit kun je doen binnen je huidige functie maar ook binnen andere functie bij Engie.

Wat we bieden

Jij krijgt eerst een tijdelijk contract via Unique met een vaste uren omvang, wat bij wederzijds goedvinden wordt omgezet naar een vast contract bij Engie.

Daarnaast krijg je:

  • Een salaris van € 12,35 bruto per uur
  • 8,33% vakantiegeld boven op je salaris
  • 25 vakantiedagen op jaarbasis en reiskostenvergoeding

Functie-eisen

Je bent een talent in multitasking, en een echte sales tijger! Je leeft je in in de klant, werkt met systemen en stelt de juiste vragen; en dat alles op hetzelfde moment!

Daarnaast vragen we:

  • Beschikbaarheid van minimaal 24 uur per week (ma-vr)
  • Minimaal een mbo 4 diploma
  • Woonachtig in Zwolle of de directe omgeving

Over het bedrijf

Je solliciteert via Indeed en onze recruiter van Unique – Engie belt jou om kennis te maken. Bij een goed gesprek mag je vervolgens op sollicitatiegesprek bij Engie en bij een positief gesprek ben je aangenomen en kun je maandag 29 maart beginnen met je nieuwe baan!

Secundaire arbeidsvoorwaarden:
Flexibele werkuren
Vakantiegeld
Reiskostenvergoeding
Budget voor professionele ontwikkeling

Parttime uren: 24-40 per week

Verwachte startdatum: 29-03-2021

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Onbepaalde tijd

Salaris: € 12,35 per uur

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Apeldoorn

Nieuwstraat 61
7311 BP Apeldoorn

Vraag over deze vacature