COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Commercieel medewerker inside sales

Solliciteer direct
Standplaats
Zwolle
Opleiding
MBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€2.100-2.150
Vacaturenummer
#1AV0043259

Over de functie

Over de functie

Vind jij het leuk om gesprekken te voeren, ben jij bekend met koopmotieven en weet jij de vraag achter de vraag te achterhalen? Dan is de functie van commercieel medewerker bij EGIE iets voor jou!

Jij gaat als full time Insight Sales medewerker telefoongesprekken voeren, (parttime is ook mogelijk) waarin jij de specialist bent op het gebied van de verschillende energie producten. Jij weet consumenten te overtuigen van de milieubewuste en innovatieve aanpak van ENGIE en zorgt er voor dat ze (weer) kiezen voor ENGIE als hun energieleverancier. Dit doe je door bewust te zijn van de koopmotieven die er spelen en hierop in te haken. Daarnaast pas je de LSD methode toe (luisteren, samenvatten en doorvragen) en weet je in te spelen op de klantbehoefte.
Naast outbound bellen ben je deels ook het eerste aanspreekpunt voor onze klanten via de telefoon en mail. Jij adviseert hen in de volgende stap in de energietransitie en hebt daarbij de rol van attente regisseur. Je beantwoordt zelfstandig binnenkomende klantvragen per telefoon en verwerkt klantgegevens op een efficiënte manier. Daarbij weet je de klanten mee te nemen in de omslag naar digitalisatie.

Jouw voornaamste taken zijn;

  • 60% tot 70% van de gesprekken zal outbound plaatsvinden;
  • het actief voeren van gesprekken met (potentiële) klanten om de commerciële verbintenis te starten, behouden en/of uit te breiden;
  • adviseer klanten bij de volgende stap in de enegergietransitie (duurzame energie oplossingen);
  • verantwoordelijk voor het beantwoorden van (commerciële) klantvragen en draagt tevens zorg voor de juiste verwerking;
  • het leveren van een actieve bijdrage aan procesverbeteringen;

Wat we bieden

Als commercieel medewerker bij ENGIE krijg jij het volgende:

  • Een goed salaris van €2125,- per maand (obv 40 uur);
  • een contract met vaste urengarantie voor 24 tot 40 uur per week;
  • flexibel werken tussen 8:00 en 18:00 uur (ma-vr);
  • aandacht voor persoonlijke groei;
  • opleidingstraject voor en tijdens je functie;
  • 8,33% vakantiegeld bovenop je salaris, een reiskostenvergoeding én parkeergelegenheid;

Functie-eisen

Als commercieel medewerker bij ENGIE vragen wij het volgende:

  • Je hebt een afgeronde mbo-4 opleiding;
  • je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • je beschikt over werkervaring in een callcenter;
  • je wordt enthousiast van het binnenhalen van een sale. Dat dit een kwalitatief goede sale is, is voor jou vanzelfsprekend;
  • ieder gesprek is voor jou een nieuwe kans (outbound/inbound). Deze benut je proactief;
  • je bent sterk in het levelen met jouw klant en weet daarmee de gunfactor te creëren;
  • je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, een flinke dosis overtuigingskracht en bent klant- en resultaatgericht;

Over het bedrijf

ENGIE Energie met het kantoor in Zwolle biedt energiediensten aan haar klanten en gaat de uitdagingen van de energietransitie aan door het beschikbaar maken van duurzame energie, het streven de klimaatverandering tot een minimum te beperken, leveringszekerheid te bieden en zorg te dragen voor een verantwoord gebruik van de beschikbare resources. ENGIE Energie investeert daarom in hernieuwbare energie bronnen zoals zon, wind en biogas.

ENGIE is goed te bereiken met de auto en OV.

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Apeldoorn

Nieuwstraat 61
7311 BP Apeldoorn

Vraag over deze vacature