De functie titel zegt het al, jij gaat veel contact met klanten hebben! Als commercieel medewerker klantenservice ben jij veel aan het bellen. Jij zoekt namelijk contact met de klant op basis van binnenkomende leads en klantgegevens. Jij verstrekt de juiste informatie en beantwoord de vragen. Daarnaast leg jij de waarde uit van een afspraak, een adviseur komt namelijk graag langs om nog meer informatie te verstrekken. Je bent in deze functie 80% van de tijd telefonisch aan het werk en 20% van de tijd houd je je bezig met administratieve werkzaamheden.
Deze functie als commercieel medewerker klantenservice staat fulltime open, 40 uur per week.
Wat ga je precies doen
Wat bieden we jou
Wij zijn op zoek naar een commercieel medewerker klantenservice voor de lange termijn. Bij aanvang krijg jij een parttime tijdelijk dienstverband maar de kans is groot dat jij een contract voor onbepaalde tijd krijgt zodat je vast werk hebt. Daarnaast bieden wij jou het volgende:
- Bruto startsalaris tussen de €2500 en €2750 per maand op fulltime basis;
- 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
- Fulltime baan met gezellige collega’s;
- Reiskostenvergoeding á €0,21 per kilometer.
Functie-eisen
Jij hebt een commerciële instelling en hebt communicatieve skills. Daarnaast verwachten wij het volgende:
- Jij hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
- Jij bent fulltime beschikbaar;
- Jij hebt ervaring als customer service medewerker, klantenservice medewerker of commercieel medewerker;
- Jij woont in de omgeving van Assen.
Over het bedrijf
Waar ga jij als commercieel medewerker klantenservice aan de slag? Jij gaat werken bij een organisatie dat consumenten helpt bij de energietransitie. Hierbij zijn de klanten zowel zakelijke klanten als overheidsinstanties. Dit doen ze door advies te geven, maar ook door vakkundige installatie en nazorg. De locatie waar jij komt te werken is gevestigd in Assen en is goed bereikbaar vanuit Groningen, Hoogeveen, Meppel en Drachten.