Commercieel Medewerk(st)er Binnendienst

Standplaats
Venlo
Opleiding
VMBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€ 2300,- bruto p/m
Vacaturenummer
#1AV0014433

Over de functie

Over de functie

Heb jij een passie voor klantcontact en altijd al bij een multinational willen werken? Zoek dan niet langer, dit is jouw baan! Lees snel verder...

In Venlo zijn wij per direct op zoek naar een Commercieel Medewerk(st)er Binnendienst (Direct Delivery Support Representative). Wij bieden jou direct een fulltime overeenkomst voor bepaalde tijd, voor ten minste 3 maanden. Je werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag, gedurende kantoortijden, dus overdag.

Je komt terecht in een internationaal georiënteerde organisatie die wereldwijd marktleider is in diens segment. Als Customer Service Employee zorg jij er op proactieve wijze voor dat klanten met een tevreden gevoel de deur verlaten en ook blijven terugkeren (retentie). Je hebt klantcontact per mail, maar ook per telefoon. Samen met je collega's bepaal je de beste aanpak om de klanttevredenheid en klantretentie te vergroten. Het uiteindelijke doel is om een vaste klantenkring op te bouwen in het Benelux marktsegment.

Jouw werkzaamheden:

  • Bestellingen verwerken en de voortgang monitoren;
  • Klanten van advies voorzien door diens vragen te beantwoorden, alternatieven aan te bieden en door up-selling (commercieel) te stimuleren;
  • Klachtenafhandeling en probleemoplossing, evenals het doorverbinden naar de juiste persoon/afdeling;
  • Bijbehorende administratieve werkzaamheden verrichten. Denk aan mailverkeer, het opstellen van rapportages, maar ook het verzorgen van andersoortige documentatie.

Wat we bieden

Wij bieden jou:

  • De mogelijkheid om in korte tijd erg veel kennis en ervaring op te doen;
  • Een prettige, informele werkomgeving in een internationale organisatie die wereldwijd marktleider is;
  • Een tijdelijke aanstelling via Unique in de vorm van een contract voor bepaalde tijd van in ieder geval 3 maanden;
  • €2.150 tot €2.300 bruto per maand, o.b.v. 40 uur per week. Dit salaris wordt vastgesteld op basis van jouw leeftijd, relevante opleiding en werkervaring;
  • Reiskostenvergoeding in overleg;
  • 8,33 % vakantiegeld en opbouw vakantiedagen;
  • Toegang tot honderden gratis GoodHabitz trainingen;
  • Toegang tot BedrijfsFitnessOnline (BFO) en daarmee aantrekkelijke kortingen op jouw sportabonnement!

Functie eisen

Wie zoeken iemand die:

  • ten minste over MBO werk- en denkniveau beschikt;
  • de Nederlandse taal in uitstekende mate beheerst;
  • Commerciële instelling en een proactieve, zelfstandig sterke houding;
  • Pre: 1-3 jaar vergelijkbare werkervaring;
  • Pre: Uitstekende beheersing van de Engelse en/of Duitse taal.

De sollicitatieprocedure in het kort:
1) Telefonische screening via Unique;
2) Intakegesprek met Unique;
3) Voorstel bij onze opdrachtgever;
4) Sollicitatiegesprek bij onze opdrachtgever;
5) Definitief besluit en aanbod door onze opdrachtgever;
6) START!

Solliciteer direct!
Vragen? Je kunt ons van maandag tot en met vrijdag tussen 8:30 en 17:30 bereiken op 0475-350075 of via Roermond@unique.nl.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is gevestigd in Venlo en is wereldwijd marktleider op het gebied van kantoorartikelen, facilitaire producten, meubels en school items. Zij opereert in Europa in dertien verschillende landen via twee grote merknamen.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Roermond

Minderbroederssingel 56
6041 KK Roermond

Vraag over deze vacature