Contact Center Agent | Euroccor | Sofia, Bulgarije

Solliciteer direct
Standplaats
Sofia
Opleiding
HBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 1125,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019011691

Over de functie

Over de functie

Voor Euroccor zijn wij op zoek naar enthousiaste wereldreizigers! Lijkt het jou leuk om klanten en consumenten over elektriciteit en aardgas te informeren en adviseren? Lees dan snel verder!

Je zult namelijk gaan werken in de mooie stad Sofia als Contact Center Agent! Dit houdt in dat je namens een van de opdrachtgevers van Euroccor de klanten zal gaan adviseren over verschillende dingen.

Je taken bestaan uit:

  • Klanten adviseren over de tarieven van de opdrachtgever en andere suppliers;
  • Klanten assisteren bij het afronden van het contract;
  • Het contacteren van klanten waarbij het contract bijna afloopt;
  • Klanten contacten die net hun contract hebben opgezegd;
  • Informatie aanvullen in het contract;
  • Dossiers compleet maken van klanten;
  • Klanten helpen via de online chat functie.

Wat we bieden

Een super gave mogelijkheid om in het buitenland te werken! En dat in Sofia! Er is alles te bieden; prachtige natuur én cultuur, stranden, een bruisende stad, het nachtleven, bergen in de sneeuw (3 pistes vlakbij) en bovendien is het een erg veilige stad. Ook is leven in Sofia heel goedkoop. Door het hoge salaris en de bonussen, zal je genoeg overhouden om van de omgeving te genieten!

Wat je allemaal kan doen in Sofia bekijk je in dit filmpje: https://www.youtube.com/watch?v=d3_q3ozJQZ0

  • Een netto salaris van €1125 (en dit is meer dan genoeg om van te leven in Sofia!);
  • Bonus!!;
  • Een training van 3 tot 5 dagen waarin je alle kneepjes van het vak leert. Hierna wordt je begeleid door een collega;
  • Je krijgt eerst een fulltime contract van 6 maanden, daarna voor onbepaalde tijd;
  • Een familiebedrijf met 250 medewerkers van over de hele wereld, waarvan 90 uit NL/BE;
  • Uitgebreide begeleiding voor, tijdens en na de verhuizing;
  • Binnen de organisatie zijn er verschillende ontwikkelingsmogelijkheden. Er wordt veel in jou geïnvesteerd;
  • Een gratis gezondheidsverzekering! Je bent hierdoor privé extra verzekerd tot €1000,- per jaar voor dokter, ziekenhuis en tandarts;
  • Elke woensdag staat er vers fruit voor je klaar;
  • Er worden veel teamevents georganiseerd per project.

Sollicitatieproces
1. Je hebt gesolliciteerd! Je wordt zo snel mogelijk door ons gebeld.
2. Je hebt een 2e gesprek, met Euroccor. Zij zullenl jou meer vertellen over Euroccor als werkgever en de begeleiding naar Sofia.
3. Je krijgt binnen 24 uur te horen hoe het 2e gesprek is verlopen. Mocht Euroccor jou graag als nieuwe collega willen, heb je 1 week de tijd om hier nog even rusten over na te denken.
4. Je hebt Ja gezegd! De vlucht wordt voor je geregeld en je wordt in contact gebracht met de makelaar om alvast wat appartementen te bespreken.
5. Het is zover! Je gaat verhuizen naar Sofia! Geniet ervan!

Functie eisen

  • Je beheerst de Nederlandse taal;
  • Je hebt kennis van MS Office;
  • Je bent leergierig en gemotiveerd;
  • Je bent een echte teamplayer;
  • Je hebt een vlotte babbel en een tikkeltje commercieel;
  • Je bent klantvriendelijk en communicatief sterk;
  • Je kijkt naar oplossingen i.p.v. problemen.

Over het bedrijf

Euroccor is een echt familiebedrijf dat opgericht is door een Belgische eigenaar. Sinds 2007 hebben zij al ervaring met werven uit buitenland. Door alle jaren heen weten zij wat écht belangrijk is voor iemand die naar Sofia gaat verhuizen om deel uit te maken van dit leuke familiebedrijf. Momenteel werken er zo’n 250 medewerkers die jou voor zijn geweest! Hiervan zijn er ongeveer 90 Nederlands/Belgisch.

Euroccor gelooft erin dat het ontdekken van ieders potentie, het begeleiden van talent en het aanmoedigen van creativiteit de belangrijkste elementen zijn voor ieders groei en Euroccor’s succes. Benieuwd hoe het gaat op de werkvloer? Bekijk dan snel dit filmpje! https://vimeo.com/326550223

Opdrachtgever
De opdrachtgever levert elektriciteit en aardgas aan consumenten en bedrijven in België. Deze opdrachtgever helpt haar klanten het comfort thuis te verhogen op een inspirerende, praktische en duurzame manier. Zo leveren zij naast stroom en gas diverse producten en diensten die je leven comfortabeler maken, zoals isolatie, zonnepanelen en smart home oplossingen. Goed geregeld door bekende installateurs uit de buurt, want deze opdrachtgever werkt met een landelijk dekkend netwerk van servicepartners.

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Vereniging Eigen Huis

Daalsesingel 3
3511 SV Utrecht

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018

Tip een vriend

Of mail de vacature naar jezelf.