Als contractbeheerder speel je een belangrijke rol in het hart van onze organisatie. Je staat voor de uitdaging om klantrelaties te beheren en contractwijzigingen vakkundig te verwerken. Met jouw communicatieve vaardigheden en organisatietalent ben je onmisbaar voor het succesvol uitvoeren van contracten. Jouw bijdrage zorgt voor een gestroomlijnde dienstverlening en hoge klanttevredenheid.
Hoofdtaken:
- Beheren: van je eigen klantenportefeuille en optreden als eerste aanspreekpunt voor klanten en samenwerkingspartners.
- Uitvoeren: van contracten en waarborgen van de juiste administratieve processen.
- Inregelen: van nieuwe contracten en coördineren van gegevensaanlevering.
- Muteren: van deelnemersgegevens en zorgdragen voor correcte facturatie.
- Onderhouden: van klantrelaties om de klanttevredenheid te verzekeren en te verbeteren.