COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Customer Care Agent

Solliciteer direct
Standplaats
Hoofddorp
Opleiding
MBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€2000-2300
Vacaturenummer
#1AV0025086

Over de functie

Over de functie

Ben jij een op zoek naar een functie met veel klantencontact? Ben je communicatief sterk en zie jij het als een uitdaging om jouw klanten zo goed mogelijk te helpen? Dan hebben wij wellich de ideale baan!

Voor onze opdrachtgever zijn we momenteel op zoek naar een Customer Care Agent! Het betreft een fulltime functie (40 uur) met intentie op een vast contract. Je komt te werken bij een internationale organisatie in Hoofddorp, op loopafstand van het station. De organisatie is internationaal actief binnen de duurzame energie en is volop in ontwikkeling.

Wat ga je doen? In de functie van Customer Care Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je staat deze telefonisch te woord en beantwoord zo goed mogelijk de voorkomene vragen. Daarnaast verricht jij lichte administratieve werkzaamheden en zorg je dat alles netjes in het systeem verwerkt wordt. Ook schakel je veel met interne collega's en afdelingen om te waarborgen dat de vragen die jij binnenkrijgt zo goed mogelijk opgepakt worden.

Je hebt dus veel telefonsich klantencontact! Het is dus van groot belang dat jij communicatief sterk bent en een groot gevoel voor service hebt.

Wat we bieden

Wat kun je verwachten?

  • Je gaat aan de slag in een uitdagende functie met veel klantencontact;
  • Een bruto maandsalaris rond € 2300 op fulltime basis;
  • Een fulltime functie bij een internationale organisatie in Hoofddorp;
  • Je maakt deel uit van een vooraanstaande, wereldwijde speler die op een actieve manier meewerkt aan duurzaamheid en zorg voor de planeet.

Functie-eisen

De kwaliteiten en eigenschappen van de ideale kandidaat voor deze functie zijn:

  • Minimaal MBO denk niveau;
  • Aangevuld met een aantal jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
  • Kennis van elektrotechniek of netwerkbeheer is een pre;
  • Je bent gedreven en kunt zowel zelfstandig als in een team functioneren;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Herken jij jezelf in dit profiel en ben je enthousiast over de functie? Reageer dan snel met je cv en motivatie!

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever leidt de digitale transformatie van energiemanagement en automatisering in huizen, gebouwen, datacenters en industrieën. Als innovatief technologiebedrijf is onze opdrachtgever de onbetwiste leider in energiemanagement en automatiseringssystemen. Met inzet op het gebied van innovatie, diversiteit en duurzaamheid, zorgen zij dat ‘Life is On’; voor iedereen, overal en op ieder moment.

In de functie van Customer Care Agent werk jij op het Customer Care Center op het kantoor in Hoofddorp. Dit kantoor is gevestigd op loopafstand van Hoofddorp station, maar beschikt ook over voldoende parkeergelegenheid. In verband met de maatregelen rondom het coronavirus is het werken vanuit huis zeker een optie.

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Hoofddorp

Paalbergweg 2 -4
1105 AG Amsterdam

Vraag over deze vacature