COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Customer service

Solliciteer direct
Standplaats
Tholen
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€0,00-0,00
Vacaturenummer
#1AV0016758

Over de functie

Over de functie

Een internationale organisatie met producten van hoge kwaliteit, aangepast aan de laatste trend van de markt! Daar wil jij toch ook werken?
Wil jij de belangrijke schakel zijn tussen de sales managers, leveranciers en klanten ? Wij bieden een fulltime, dynamische combinatie tussen klantcontacten en coördinatie van transporten waarbij je de Nederlandse, Engelse en Duitse taal kunt toepassen. Iets voor jou? Lees dan snel verder !

Wij zijn voor onze opdrachtgever op zoek naar een medewerker customer service die het customer service team van 5 medewerker komt versterken.

Wanneer je in de ochtend binnenkomt en weer hebt genoten van het aanzicht van een prachtig pand, ga je richting jouw customer service collega's met wie jij verdeeld zit aan één lang bureau van een paar meter. Je neemt samen de dag door en gaat vervolgens aan de slag met onder andere:

  • Het opvolgen van binnenkomende orders van a tot z;
  • Controleren van bevestigingen;
  • Behandelen van binnenkomend mail- en telefoonverkeer van klanten;
  • Behandelen van eventuele klachten en het oplossen hiervan;
  • Het adequaat opvolgen en controleren van de administratieve processen en de daarbij horende controle van documenten.

In deze functie bouw jij relaties uit met onder andere externe eigen medewerkers, zusterbedrijven, transporteurs en klanten door heel Europa. Je staat in voor de dagelijkse coördinatie van de transporten binnen Europa, inclusief import van buiten Europa.

Wat we bieden

Wat bieden wij jou?

  • Een fulltime functie voor 40 uur in de week
  • Bij goed functioneren de kans op een vaste aanstelling ( vast contract)
  • Een marktcomformsalaris afhankelijk van leeftijd en werkervaring
  • Een dynamische job binnen een jong en enthousiast team met een informele, sociale en collegiale bedrijfscultuur bij een internationale en groeiende organisatie.

Work hard, play hard !

Sollicitatieprocedure:
Zoals je weet, worden er maatregelen getroffen vanwege het coronavirus.
Wij proberen ervoor te zorgen dat dit zo min mogelijk invloed heeft op de sollicitatieprocedures. Sollicitatieprocedures zullen zoveel mogelijk doorgang vinden.

Nadat je hebt gereageerd op deze vacature zullen wij (de collega's van Unique Roosendaal) beoordelen of jouw profiel voldoende aansluit op de wensen van de organisatie.
Bij een passend profiel, zullen wij jou uitnodigen bij ons op de vestiging voor een persoonlijk kennismakingsgesprek.
Nadat we jou hebben voorgesteld bij de opdrachtgever besluiten zij of ze jou op een sollicitatiegesprek uitnodigen. Deze zal dan ook bij hen op locatie plaatsvinden.

Hierna volgt een eventueel tweede gesprek of, afhankelijk van het gesprek, een aanbod.

Functie-eisen

Voor deze functie is het belangrijk dat plannen en organiseren helemaal jouw ding is en dat je klantgericht bent.

Daarnaast beschik jij over:

  • Een afgeronde mbo+ opleiding
  • Ervaring in een soortgelijke customer service- of administratieve functie;
  • Goede kennis van Microsoft Office zoals onder andere: Word, Excel, Powerpoint
  • Zeer goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
  • Een goede beheersing van de Duitse taal.

(Beheers jij Duits niet vloeiend, maar heb jij ervaring met het toepassen hiervan in jouw arbeidsverleden en drurf jij de taal te gebruiken? Dan kun je uiteraard ook reageren op deze functie)

Welke kwaliteiten zien we dan graag terug in jouw persoonlijkheid?

  • Je kan zowel zelfstandig, als in teamverband werken;
  • Je hebt een flexibele instelling, bent stressbestendig en kan goed prioriteiten stellen;
  • Je hebt zeer goede sociale en communicatieve eigenschappen
  • Je hebt aandacht voor details, behoudt het overzicht en werkt efficiënt

Tot slot gaat het om een bedrijf met een sfeervolle cultuur en een informele sfeer. Om die reden zoeken wij iemand met een goed gevoel van humor !

Omdat het een internationaal bedrijf betreft die veel Engels- en Duitstalige klanten heeft, ben jij de gehele week zowel per mail als telefonisch met bovenstaande talen bezig. Om die reden zullen ook alle drie de talen worden getoetst tijdens een sollicitatiegesprek.

Over het bedrijf

Het gaat om een internationale handelaar & distributeur gevestigd in Tholen. Een standplaats dat vanuit Bergen op Zoom en Goes ongeveer 20 minuten rijden is met eigen vervoer. Vanuit Breda is het ook goed aan te rijden.

Een schitterend pand dat de uitstraling heeft van een vila / woonhuis met daarbij circa 25 gezellig collega's. Er heerst een informele, prettige sfeer.
Dresscode? Casual netjes.

Vragen?
Voor meer informatie kun je contact opnement met de vestiging Unique Roosendaal op 0165-524620 of mailen naar roosendaal@unique.nl

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Roosendaal Office

Nieuwe Markt 53 C
4701 AD Roosendaal

Vraag over deze vacature