Customer Service Medewerker

Standplaats
Eindhoven
Opleiding
HBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€2.200-2.250
Vacaturenummer
#1AV0039601

Over de functie

Over de functie

Ben jij net afgestudeerd, volg je een deeltijd studie of ben jij gewoon toe aan een nieuwe stap in je carrière? Ben jij te omschrijven als behulpzaam, oplossingsgericht, klantgericht, maar bovenal enthousiast? En ben jij voor minimaal 32 uur beschikbaar? Lees dan snel verder!

Onze klant is actief in de business to business software markt op internationale vlak en zoekt enthousiaste specialisten op de customer service / support afdeling. Je komt te werken in het kloppende hart van de organisatie en samen met een kwaliteit gedreven, gemotiveerd team, zorg jij voor een optimale service en tevredenheid! Waar moet je dan aan denken qua taken:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor met name zakelijke klanten; dagelijks krijg je te maken met verschillende vragen en uitdagingen, uiteenlopend van gebruik tot techniek;
  • Je verleent ondersteuning en registreert en rapporteert;
  • Je denkt proactief mee in het proces en doe je voorstellen voor oplossingen.

Het team werkt snel en doortastend waarbij service en de klant centraal staan. Klinkt dit als een omgeving waarin jij je thuis voelt? Dan heb je geluk!

Wat we bieden

Om te beginnen krijg je direct een jaarcontract bij de organisatie zelf, met uitzicht op een vast dienstverband! Het gaat om een fulltime functie, waarin 32 uur ook bespreekbaar is!

Maar hier houdt het niet op, zie onderstaande aantrekkelijke aanvullende voorwaarden:

  • Een goed starterssalaris: €2250,- en dertiende maand;
  • Vakantietoeslag van 8%;
  • 27 vakantiedagen uitlopend naar 32 dagen;
  • De beste training en coaching om je op persoonlijk en professioneel vlak te ontwikkelen;
  • Ruimte om je ambities waar te maken;
  • Work hard & play hard met tè gekke collega’s;
  • Een springplank voor een verdere carrière binnen bv Customer Success, Sales of Consultancy. Maar het springen is aan jou;
  • Een goed arbeidsvoorwaardenpakket met bijbehorende tooling om te schitteren, nu en later;
  • Een virtuele fitness ruimte om alle energie en adrenaline een uitlaatklep te geven.

Functie-eisen

Het maakt niet uit in welke richting je bent afgestudeerd, zolang je maar een professional bent met een service mindset en analytisch sterk!

Het verlanglijstje:

  • Je hebt discipline en vraagt het beste van jezelf en jouw omgeving;
  • Je bent een teamplayer, maar kan zelfstandig ook goed uit de voeten;
  • Je wordt in je omgeving geprezen voor je luistervaardigheid: je weet de behoefte bij de klant uit te vragen en door te vertalen naar oplossingen;
  • Je bent doortastend en onafhankelijk;
  • Je hebt bij voorkeur een Bachelor of Master op zak of het niveau hiervan;
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlands en Engels taal.

Over het bedrijf

Deze enthousiaste club, bouwt bedrijfssoftware voor zeer ambitieuze ondernemers die hun bedrijf willen stroomlijnen en laten groeien. Deze cloud-gebaseerde oplossingen helpen hen die ambities waar te maken.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.
COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique Uitzendbureau Eindhoven

Bogert 2
5612 LZ Eindhoven

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >