COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Customer Service Agent

Solliciteer direct
Standplaats
Hoofddorp
Opleiding
HBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€2000-2400
Vacaturenummer
#1AV0007507

Over de functie

Over de functie

Ben jij commercieel ingesteld maar ben ook sterk in het leveren van service? Voor een groot mediabedrijf in Hoofddorp zijn we op zoek naar een Customer Service/ Sales Agent. Het betreft een functie die zowel fulltime als parttime ingevuld kan worden (wel is er een ondergrens van 32 uur per week). In overleg met jouw teamleider worden jouw diensten ingepland en weet je een aantal weken van tevoren het rooster. Er is veel mogelijk, maar vanwege de drukte is beschikbaarheid op de maandagen, woensdagen en vrijdagen verplicht. Daarnaast vragen ze een beschikbaarheid op de vrijdagavond. Dit betekent niet dat je iedere vrijdagavond aan het werk bent, maar dat je wel af en toe ingedeeld kan worden. De werktijden liggen tussen 09:00 uur en 21:00 uur (maandag tot en met vrijdag).

Door jouw communicatieve vaardigheden ben jij in staat de klant te helpen met zijn/haar vragen maar ook te verblijden met een aanbod wanneer het abonnement wordt opgezegd. Je beantwoordt vragen, handelt klachten af en past jouw commerciële vaardigheden toe in elk gesprek. Na elk gesprek log je het gesprek en handel je de bijkomende administratie af. In deze uitdagende en commerciële functie staan sales en service centraal en ga je aan de slag met pittige targets. Het doel is om iedereen die je aan de telefoon hebt, te behouden als abbonnee bij deze organisatie.

Wat we bieden

Een commerciële en uitdagende functie bij een groot en bekend mediabedrijf te Hoofddorp. Het kantoor is gelegen op loopafstand vanaf Hoofddorp station, maar beschikt ook over voldoende parkeergelegenheid. Deze functie is in te vullen vanaf 24 uur per week maar de voorkeur gaat uit naar kandidaten die fulltime beschikbaar zijn. Bij goed functioneren is er zeker kans op een vaste aanstelling! Het bruto salaris ligt op €14,33 per uur, maar dit kun je maandelijks ophogen met een interessante bonusregeling! Even een korte samenvatting:

  • Je krijgt de kans om commerciële werkervaring op te doen bij een hoog aangeschreven, bekend, innovatief en creatieve organisatie in Hoofddorp;
  • Je kunt volledig je commerciële ei kwijt en kunt je tanden zetten in uitdagende targets;
  • Het team waar je in komt te werken is informeel, gedreven, dynamisch en onwijs gezellig! Er wordt hard gewerkt, iedereen daagt elkaar uit om het beste uit zichzelf te halen en er wordt veel aandacht besteed aan teambuiling. Er zijn regelmatig feestjes en borrels!
  • Een bruto uurloon van € 14,33 per uur (inclusief vakantiegeld en reserveringen);
  • Daarnaast kun je lekker bijverdienen door middel van mooie bonussen! Gemiddeld gezien liggen deze rond € 500 bruto per maand.

Klinkt dit voor jou als jouw ideale baan en herken je jezelf in het bovenstaande profiel? Reageer dan snel via onze website! Stuur ons je cv en motivatie en wellicht zit je snel bij ons op kantoor om kennis te maken.

Functie-eisen

  • Je bent in het bezit van een mbo/hbo diploma of volgt deze momenteel;
  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar (sowieso op de maandagen, woensdagen en vrijdagen);
  • Je hebt een commerciële instelling en bent communicatief vaardig;
  • Je bent niet bang om de telefoon op te pakken;
  • Omdat je met targets gaat werken schrik je niet van een uitdaging en zie je dit juist als een kans om jezelf te bewijzen.

Herken jij jezelf in dit profiel? Reageer dan snel met je cv via onze website! Heb je vragen? Aarzel dan niet om contact op te nemen via 023 - 55 55 990!

Over het bedrijf

DPG Media Magazines (voorheen Sanoma Media) is een groot mediabedrijf met een sterke marktpositie in alle onderdelen van de mediabranche. DPG Media is uitgeverij van verschillende tijdschriften zoals Autoweek, Donald Duck, Libelle, LINDA, Margriet, Tina, Viva en de vtwonen. Het is een organisatie met een informele bedrijfscultuur en gezellige maar vooral behulpzame collega's. Er wordt hard gewerkt maar er is genoeg tijd om te lachen .Daarnaast worden er regelmatig borrels georganiseerd om je collega's nog beter te leren kennen.

Procedure: Reageer via onze website en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Voordat je op gesprek gaat bij DPG Media maken wij even kennis op ons kantoor in Hoofddorp en vragen we je om eerst een online persoonlijkhedstest af te nemen. Als dit allemaal positief is, ga je op gesprek bij DPG en hoor je na één gesprek al of je bent aangenomen. Vervolgens spreken we samen een startdatum af en ga je snel aan de slag in deze toffe functie!

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Hoofddorp

Polarisavenue 140
2132 JX Hoofddorp

Vraag over deze vacature