Customer service Frans

Solliciteer direct
Standplaats
Harderwijk
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
38 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€2600
Vacaturenummer
#1AV0011728

Over de functie

Over de functie

"Bonjour! Je m'appelle Mario." Kom jij verder in het Frans dan dat? Kom dan werken als customer service medewerker voor de Benelux! In deze functie heb jij contact met Franstalige klanten over bestelde orders en producten in de webshop. Je helpt klachten op te lossen en zorgt ervoor dat producten door de klant gemakkelijk retour kunnen worden gestuurd.

Bij piekmomenten ondersteun jij je collega's bij de Nederlandse customer service, dus het is belangrijk dat je naast Frans ook erg goed Nederlands spreekt. Naast de telefoontjes houd jij je ook bezig met administratie, mailtjes en andere lopende zaken.

Wat we bieden

Jij krijgt direct een 7 maanden contract bij het bedrijf aangeboden met uitzicht op een vast contract. Je gaat dus niet eerst via Unique aan de slag. Jouw werkweek is van maandag tot en met vrijdag en je kunt 32 tot 38 uur per week werken. Er zijn dus parttime en fulltime mogelijkheden.

Daarnaast krijg jij:

  • Een startsalaris tussen de €2.280 en €2.700 bruto per maand
  • 25 vakantiedagen en 13 adv dagen
  • Reiskostenvergoeding van €0,19 per km
  • Werktijden van 8:30 tot 17:00 met een half uur middagpauze

Functie eisen

Jij omschrijft jezelf als klantvriendelijk, servicegericht en niet bang om de telefoon op te pakken of zelf klanten te bellen.

Daarnaast vragen wij van jou:

  • Uitstekende beheersing in de Franse en Nederlandse taal
  • Werkervaring in de klantenservice of bijvoorbeeld op een receptie
  • Bereidheid om voor deze baan naar Nunspeet te reizen

Over het bedrijf

Je gaat werken in een gezellig team met 9 internationale collega's. De voertaal is voornamelijk Nederlands en het team bestaat uit mannen en vrouwen in zowel junior als senior functies. Tijdens de lunch wordt er gezellig samen gegeten en met mooi weer is er tijd om even lekker naar buiten te gaan.

Het bedrijf verkoopt producten aan bouwmarkten en doe-het-zelf winkels. Dit doen ze in heel de Benelux, vandaar het internationale karakter van deze functie. Het bedrijf staat bekend als professioneel, betrouwbaar en de teamspirit is erg belangrijk.

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Zwolle

Hanzeplein 11
8017 JD Zwolle

Vraag over deze vacature