COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Customer Service Frans

Solliciteer direct
Standplaats
Tilburg
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€2.200-2.400
Vacaturenummer
#1AV0033475

Over de functie

Over de functie

Spreek jij vloeiend Frans en staat service bij jou hoog in het vaandel? Krijg jij energie om samen met het team verder te bouwen aan een internationaal bereik? Dan word jij wellicht de nieuwe aanwinst binnen het team customer service voor de Franse markt!

''Elke dag willen we onze klanten en vakmannen, verrassen met onze service'', dat is waar de organisatie voor staat en waar jij deel van gaat uitmaken! Als customer service medewerker Franstalig, ben jij namelijk het aanspreekpunt voor alle klanten omtrent hun vragen of problemen.

Jij gaat je o.a. bezighouden met:

  • Het beantwoorden van klantvragen per telefoon, mail, whatsapp en live chat
  • Het vertalen van producten, e-mails, aanbiedingen
  • Het monitoren en bewaken van het gehele orderproces
  • Ondersteuning bieden aan de inkoop- en retourafdeling
  • Het in kaart brengen en afstemmen van processen via verschillende internationale marktkanalen
  • Het oplossen van problemen en het zien van commerciële kansen

Wat we bieden

Buiten een toffe baan, binnen deze innovatieve en snel groeiende organisatie bieden zij een vaste baan op fulltime (40u) basis. Het is een functie op basis van werving&selectie, wat inhoudt dat je direct in dienst komt bij de organisatie.

Daarnaast bieden zij afhankelijk van opleiding en ervaring, een (start)salaris tussen €2200,- en €2400,- . Aangevuld met een aantrekking secundair pakket, bestaande uit:

  • 25 vakantiedagen
  • Reiskostenvergoeding
  • Aanbrengbonusregeling
  • Flexibele werkuren
  • Bedrijfsfitness
  • Aantrekkelijke personeelskorting
  • En bovenal gezellige personeelsfeesten!

Functie-eisen

Het wensenlijstje:

  • Zowel schriftelijk als mondeling een uitstekende beheersing van de Franse taal
  • Mbo niveau 4 / hbo werk- en denkniveau
  • Minimaal 2 jaar werkervaring in soortgelijke functie
  • Prima beheersing van de Nederlandse en/of Engelse taal zowel in woord als geschrift
  • Beschikbaarheid in de avonden en weekenden
  • Een enorme dosis geduld

Enthousiasme, gedrevenheid, servicegericht, teamplayer en flexibiliteit zijn competenties die we goed kunnen gebruiken in het team!

Over het bedrijf

Sinds de oprichting in 2009 is er slechts één doel: klanten blij maken! Dit doen zij op een voortreffelijke wijze, waardoor ze inmiddels marktleider zijn in hun vakgebied. Met meer dan 100.000 producten in het assortiment en 6300m² aan magazijn en kantoor, zijn zij met meer dan 160 mensen dagelijks aan de slag om de verwachtingen van klanten te overtreffen. Niet voor niets dat ze nu al 2 jaar op rij het snelst groeiende bedrijf van Zuid-Nederland zijn.

Het kantoor zit gevestigd in Tilburg, van waaruit ze Internationaal actief zijn met webwinkels (verkoop van professioneel gereedschap) in Nederland, Spanje, Frankrijk en België en ze blijven groeien.

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Tilburg Spoorlaan

Spoorlaan 372
5038 CD Tilburg

Vraag over deze vacature