Customer Service | IT | Finance

Solliciteer direct
Standplaats
Son En Breugel
Opleiding
HBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 2250,- bruto p/m
Vacaturenummer
#1AV0004728

Over de functie

Over de functie

Ben jij HBO afgestudeerd, of nog bezig met een deeltijd studie en wil jij al graag ervaring opdoen binnen de business to business markt? Help en adviseer jij daarnaast graag mensen en ben je geïnteresseerd in software en/of finance?! Lees dan gauw onze nieuwe vacature!

Het bedrijf maakt bedrijfssoftware voor ambitieuze ondernemers en inspireren ondernemers om te groeien. Deze instelling en pro-activiteit typeert ook jou als persoon.

Wat ga je doen?

  • Je bent het visitekaartje van het bedrijf, aangezien jij het eerste aanspreekpunt bent voor zakelijke klanten;
  • Je verleent ondersteuning aan deze klanten omtrent de verschillende vraagstukken die optreden tijdens het gebruik van hun softwareoplossingen. Deze communicatie is voornamelijk telefonisch, al zijn chat en webvragen ook mogelijk. De communicatie zal in 90% van de gevallen in het Nederlands zijn en 10% in het Engels, vanwege het internationale karakter;
  • Je registreert en rapporteert op een professionele manier vragen, problemen en klantreacties.
  • Je neemt initiatief en bent pro-actief bezig met de verbetering van de supportprocessen;

Deze functie is voor minimaal 32uur, volg je dus nog een deeltijd opleiding dan zou dit eventueel ook een mooie aanvulling kunnen zijn! Heb je verder nog vragen over de inhoud van deze functie? Neem gerust contact met ons op: 06-14753136

Wat we bieden

Buiten een leuke ''starters'' functie, waarin je onderdeel bent van een jong, dynamisch team, word jou ook direct een jaarcontract geboden.

Daarnaast kan je ook rekenen op onderstaande voorwaarden:

  • Uitzicht op een vast dienstverband
  • De organisatie biedt je dan de mogelijkheid om deel te nemen aan hun collectieve ziektekostenverzekering;
  • Ze organiseren veel trainingsdagen om je goed in te werken;
  • Je ontvangt salaris tussen de €2190,- en €2300,- per maand op basis van een 40-urige werkweek. Indien je ook een derde taal vloeiend beheerst, dan ligt je salaris tussen de €2250,- en €2500,- per maand op basis van een 40-urige werkweek;
  • Je ontvangt een reiskostenvergoeding.

De startdatum is per de 1e van de maand of per de 15e van de maand; De werkdagen en -tijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur of van 9.00 uur tot 17.30 uur.

Unique helpt je aan een vaste of tijdelijke baan, van lbo- tot wo-niveau. Jouw ambities staan bij ons voorop en ons netwerk is jouw netwerk. We stellen je graag voor aan de werkgever die precies bij jou past. Dagelijks werken er duizenden mensen via Unique bij tal van werkgevers, van familiebedrijven tot multinationals.

Functie eisen

Ben je een starter op de arbeidsmarkt, of heb je al enige jaren ervaring maar ben je toe aan iets nieuws? Als de vacature je aanspreekt en je hebt affiniteit met klantcontact, software, finance en bent van nature oplossingsgericht, dan zijn wij al geinteresseerd in jouw profiel!

De ideale kandidaat herkent zich in onderstaand geschetst profiel:

  • Je hebt je HBO afgerond;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal zeer goed in zowel woord en geschrift.
  • Je hebt 0-2 jaar werkervaring;
  • Je bent servicegericht, je hebt een dienstverlenende houding en houdt van uitdagingen;
  • Je vindt het een uitdaging om klanten te helpen met hun vraagstukken en hier gaat efficiënt te werk;
  • Je bent je bereid te verdiepen in ICT en financiën.

Verder ben jij een multi-tasker en beschik je over goede analytische vaardigheden, sta je sterk in je schoenen & ben je nauwkeurig en positief ingesteld. Je bent voor minimaal 32 uur (4 dagen) per week beschikbaar en vind het reizen naar/binnen Eindhoven geen probleem.

Over het bedrijf

Wil jij verder leren en ontwikkelen? Ga jij graag tot het uiterste? Ben je daarnaast op zoek naar een gezellig team? Dan zijn wij op zoek naar jou! Jouw nieuwe team bestaat uit een club enthousiaste starters die ambitieus zijn en carrière willen maken binnen de IT. Vanuit deze functie kun je doorgroeien naar bijvoorbeeld een rol binnen Consultancy of Sales.

Wat kan je verwachten omtrent de sollicitatieprocedure:
Onze opdrachtgever organiseert 1x per maand een selectiedag op het hoofdkantoor, waarin je in 1 dag kennis maakt met de organisatie. Deze dag bestaat uit verschillende gesprekken, een assessment en een rondleiding.
Mocht deze dag niet gunstig zijn, wordt de procedure eerder gestart middels een kennismaking op locatie Eindhoven (inclusief meeluister uurtje) en een assessment. Het 2de gesprek zal altijd op het hoofdkantoor zijn, welke is gevestigd in Delft.

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Eindhoven

Bogert 2
5612 LZ Eindhoven

Vraag over deze vacature